固始县是河南省信阳市下辖的一个县,位于河南省东南隅,南依大别山,北临淮河,属华东与中原交融地带。总人口170万,幅员2946平方公里。
【小记行程】
固始县相对信阳市其他几个县城,日化行业还是比较发达的,商场、超市、专营店各渠道都做的不错。固始县百货商场方面只有西亚丽宝广场一楼有化妆品专区,虽然面积不大,但是盈利可观。超市渠道比较发达,目前固始县拥有两家华联、一家西亚和一家国源超市、竞争非常激烈,专营店方面,做的比较突出的是红妆化妆品和惊艳日化。
商场方面:
商场设有化妆品专区的只有西亚丽宝购物广场一家,虽然化妆品专区面积不过200平米,但人气很旺,可以说西亚商场占了该地化妆品的很大一部分市场份额。商场的自采品牌有欧莱雅、玉兰油、梦妆、Za、水之印、欧珀莱、美宝莲,与经销商合作的有自然堂、美素、欧珀莱、美肤宝、圣蜜莱雅。整体来看,该商场欧系和韩系以及国内二线品牌卖的都不不错,日系品牌表现差强人意。
据化妆品区马冬梅经历称销量最好的还是欧莱雅,欧莱雅每年能做到300万元的销量;其次是玉兰油和美宝莲,二者持平,玉兰油每个月不下8万元的业绩,一年也能突破100万元。
国产品牌里自然堂表现最好,高峰期每个月不下10万元的销量,淡季也有5万元左右的保证,年销量在80万元左右,美素是2010年才上的品牌,在该地表现一般。珀莱雅因为活动力度不够,比自然堂逊色很多。美肤宝正在做活动,但是马经理称,美肤宝表现并不好,与柜员本身素质有很大关系,整改之后,月销量最多3万元。该商场内表现最差的是圣蜜莱雅,马冬梅称非常不好,如果不是促销员的推荐,几乎没有人买,平均一个月销不到1万元。
至于欧珀莱,因为是信阳市和美广场的下属柜台,商品支持不够,前期还可以,但是近期表现稍微逊色;水之印在固始县这样的县级市场,如果没有促销员着重推广,品牌知名度不够;靠自销的话也能难令人满意,Za的销量也在下滑,梦妆虽然虽然年销量不高(据红妆化妆品李经理透露每年约30万的销量),但是目前还在上升趋势。
因为租金压力较大,西亚拟在华联生活广场对面盖一座六层楼的新店,届时西亚将搬至老华联(华联生活广场)对面。
超市方面:
相对信阳市的其他县级市场,固始县超市较多,仅华联就开有两家(华联生活广场和华联购物广场),囯源超市在华联购物广场的对面。两年之后,西亚很有可能迁至老华联(华联生活广场)的对面,华联可谓腹背受敌。据华联洗化区经理樊晶称,人气方面,目前最好的西亚。老华联目前正在搞8周年店庆,活动力度很大。且老华联刚装修过,环境很好。樊经理称装修就是为了在西亚搬过去之后好与之抗衡。至于华联购物广场,樊经理表示,对面的囯源超市竞争力很强,华联主要以低物价和不断改善购物环境来取胜。
华联超市购物广场日化区面积400平米,樊晶称与华联合作的日化供应商有20多家,拥有高姿、曼秀雷敦、丹姿、索芙特、百分百、相宜本草、美宝莲、玉兰油等品牌的背柜。日化区面积约300平米,13个7.5米长的货架,4组对头。三线品牌做的比较好的是索芙特,安安国际的产品质量可以,回头客较多,仅次于索芙特。因为供应商的关系,丹姿在华联做的不是最好,每个月销量在1万元至2万元之间,另外高姿、隆力奇、和相宜本草销量持平,基本也在1万元至2万元之间。华联购物广场也曾设置有欧莱雅和美宝莲背柜,但是因为人员工资未协调好,加上经营不善,最终从超市撤柜。洗涤品方面,雕牌比立白做的好一些,不过雕牌的年销量不到40万元。洗衣粉方面,汰渍由于更换包装,已经变相涨价,碧浪还未涨,洗发水价格也会在四月份进行调整,超市方面已经接到联合利华的调价通知,价格上调幅度小于15%,200ml的净含量降低为175ml。樊晶透露,超市在畅销品方面会备一些存货,比如海飞丝洗发水,潘婷洗发水销量不好,所以不准备备货,洗衣粉也会备一些。因为华联针对断货的供应商有口头警告的措施,所以供货方面一直不存在大问题。
华联生活广场也有8个背柜,如欧莱雅、玉兰油、美宝莲、高姿、相宜本草和旁氏,一线品牌都属于超市的自采品牌,因为一线品牌拿货的折扣较高(8-8.5折),所以有时候会出现贴钱赚人气的情况,至于相宜本草,基本上超市给予经销商的优惠是不收入任何费用,免费提供场地,樊晶加上人员工资,基本无利可图,所以为了赚取人气,一般是免费提供场地。淡季期间销量不是很好,美宝莲一个月不到5000元的销量。
国源超市去年刚走过10个年头,虽然在信阳市的其他县城并没有分店,但是在固始人的心中却有着不容忽视的地位。因为距离学校较近,国源超市面向的消费群体主要是学生群体,另外陈经理认为华联超市不敌国源,西亚有其固定消费人群。国源超市洗化区面积约400平米,自采品牌有玉兰油、相宜本草、欧莱雅、美宝莲,其中,玉兰油和旁氏表现较好。除了自采品牌还有丹姿、凯芙兰等,洗化区陈经理称,虽然固始县只是个县城,但是消费水平还是可以的,中高端品牌比较畅销,价位在8-13元的牙膏卖的也都不错。三线品牌在国源超市做的最好的是丹姿,一年的销量在50万元左右,其次是安安,每年约30万元的销量。隆力奇自去年11月份上架以来,经常出现断货现象,客源不稳定,该品牌的花露水卖的还可以,膏霜类产品走量有限。索芙特月华联相反,索芙特在该超市销量不佳,陈经理认为“索芙特包装看起来低档,面霜卖的很差,全靠洗发水提升销量,但是其洗发水本身质量不是非常有保障”。李医生一个月也就1万多元,不到两万元。凯芙兰自去年二月份进驻以来,因为位置不好,调整后过年期间表现非常强势,月均3万元。因为供货不及时,目前雅倩的产品已经从国源超市撤掉,佳雪的产品因为市场反响较好,所以国源打算到市场上寻找好的单品。只保留丁家宜的部分产品。洗发水市场,拉芳的产品只保留几个单品,因为受去年的“二恶丸事件”影响,霸王至今还没有恢复到之前的销售水平。
西亚超市日化区面积约300平米,有8排7.5米长的货架,6组推头,超市内设有妮维雅、相宜本草、丹姿、卡尼尔、玉兰油、曼秀雷敦和东洋之花的背柜,据日化区负责人殷雪表示西亚超市内,卡尼尔的销售人员素质最高,相宜本草人员最差。因为听说下个月洗涤品即将涨价的市场传闻,一名女性消费者一次性选购了300多元的洗涤品。另外囯源超市和华联超市方面负责人都表示已经备货,以应对下个月的日化市场变化。
专营店方面:
固始县的专营店做的最好的是红妆化妆品。红妆化妆品在整个信阳市都有连锁,总店开在固始县,是前店后院的经营模式。在固始县有两家分店。在光山县和信阳市也有分店。总店约100平米,主要代理资生堂、丸美、ZA、玉兰油、自然堂、泊美、冰美人。彩妆有美宝莲、凯芙兰、巧迪尚惠、资生堂每年进货量在60万元左右,而丸美是去年年底才上的品牌,2010年10月份进货9万元,春节又进货6万元,春节过后又进货8万元,冰美人一年也有30万元的进货量。平时店内不做活动,主要靠多年积累的口碑。另外因为几乎没有压货现象,所以不打算与商场合作,彩妆卖的也很不错。至于店内各个品牌,经理李东林表示要均衡发展,总店以化妆品为主,美容院为辅,另外一个店则以美容院为主。红妆目前对于店员和加盟店的管理都已经比较成熟。李东林经理有意与雅丽洁合作,再开一家以年轻消费群体为主的分店。
惊艳日化在固始县也有两家分店,总店设置在国源超市对面,面积约100个平米,主要代理丸美、真百代、名门闺秀、春纪等品牌,店员表示生意还不错。目前拥有三名店员,没有统一服装,且三名店员态度较消极,工作积极性不高,店员综合素质方面,红妆要做的好很多,即使老板不在的情况下,也都很敬业和积极,这与店内平时对于店员的管理和培训有关系。
其他一些30-40平米左右的小专营店也有很多,像靓妆日化、雅芳专卖店等,其生存空间较小。大型连锁专营店一年更比一年好的情况下,这些小专营店则每况愈下,不少业主感慨尤其是这两年生意越来越难做。