图片1：安徽省繁昌县雅茹化妆品店外景

 然而，这样繁荣富有的繁昌县，化妆品专营店却只有寥寥几家。这些店几乎全部集中在迎春路和春古路。

相比较于全国众多基层市场所面临的激烈竞争，这里的确是日化专营店生长舒适的温棚。但是竞争是无处不在的，有竞争就有成败，天公作美也需人努力。

零售、批发、网店三手抓

繁昌日化店数量虽不多，但是名气极大的却有那么一家。

 雅茹化妆品，成立至今已有22年，面积200㎡，店内主营美素、丸美、雅芳、雅格丽白、雅丽洁、泊美、卡姿兰等近30个品牌，拥有6000多会员，是当地资历最老的一家日化专营店，也是品种最多、名气最响的一家。

图片2：安徽省繁昌县雅茹化妆品店内景1

图片3：安徽省繁昌县雅茹化妆品店内景2

 店长王元兰告诉记者，店内美素、丸美的销量最佳，其次则是雅芳，美素与丸美销量在1.3万元左右，做活动时则能达到3万元。偏好广告多的产品似乎是消费者的普遍倾向，繁昌人也不列外，美素与丸美凭借广告强度和产品功效获得大多数人的青睐。

 繁昌居民的消费能力明显高于安徽其他县城，200~500元价位的化妆品绝大多数人都能接受。这里彩妆消费意思强，BB霜、粉底液、遮瑕膏等几乎为当地女性必品，店内卡姿兰、爱丽、优仙姿三个彩妆品牌的销量能达到总销量的30%~40%。

提及竞争压力，王元兰直白地说到：“没感觉到竞争。”雅茹在20多年中积累了6000会员，其中稳定会员占70%，会员消费占到总销售额的70%~80%。再加上月月都有的促销活动，更是牢牢抓住了消费者的荷包，销售额每年都以超过10%的比率增长。

图片4：安徽省繁昌县雅茹化妆品店内景3

图片5：安徽省繁昌县雅茹化妆品店内景4

图片6：安徽省繁昌县雅茹化妆品店内景5

    相比与当地的同行，电子商务的冲击来势更为凶猛。随着快递网点的密集，网购在繁昌90后的年轻人中流行起来，对实体店销量的影响不言而喻。

 当其他日化店纷纷头疼不已时，雅茹老板汪黎勤抓住机遇，顺势成立同名网店，如今已取得巨大成功。网店中最热销的的品牌为雅格丽白，单品最高销量超6000笔，每月成交7000单左右。

 “繁昌县虽富，但是不大，消费群体有限。”这也是汪黎勤当初决心开办网店的初衷。相比较于实体店，网店突破实体店的地域限制，辐射区域广，直面全国的潜在市场。同时，汪黎勤成立雅茹公司，专门进行化妆品批发，最大限度的利用手头的日化资源。

沟通与成本——夫妻店的优势论

夫妻店是化妆品专营店的最初模式之一，很多连锁店都是从夫妻店转变过来的。到目前为，夫妻店依然能占到整体专营店数量的70%，可见这是一个多么大的群体。夫妻店在目前激烈的竞争态势下其经营状态是极不乐观的，其中绝大多数没有太大的野心，经营思路保守，生意平平。

图片7：安徽省繁昌县强子日化外景

强子日化是一个成立20多年的夫妻店，40㎡的店内经营着凯芙兰、本草堂、碧修堂、伊琳娜、珀颜、蝶瑞这6个品牌，其中除了珀颜和蝶瑞，其他全是2012年引进的新品牌。拥有会员2000多人，稳定会员超过50%。

 “2011年年底重修装修后，生意提高了50%！”老板娘何强告诉记者。据悉，装修之前，店面形象破旧，全是大妈级的老顾客惠顾，年轻人压根就不进店，极大限制了店铺的发展空间。

图片8：安徽省繁昌县强子日化内景1

图片9：安徽省繁昌县强子日化内景2

 装修后就引进凯芙兰、本草堂、碧修堂、伊琳娜四个新品牌，主要是为了提高店铺整体形象与档次，“以前销售的产品现在都在特价甩卖，卖完了不再进货”。何强表示，以前店铺销售的多为三四线杂牌儿，随着繁昌居民收入水平的提高，杂牌产品的生存空间越来越小。

 现在强子日化月销售额能达到7万左右，其中洗涤类占到30%。“洗护产品的售价只在进价成本上加5毛到1块，不赚钱。”但洗护产品走量大，也都是化妆品的潜在顾客，因此也是受重视的一部分。

   “繁昌人消费能力很高，物价比芜湖还贵，同样的衣服，繁昌比芜湖贵一半！”何强告诉记，1000以内的价格，消费者都很容易接受，在化妆品上很舍得投入。对促销活动反响热烈，一般情况下，促销期间，销售额都能翻10翻。

图片10：安徽省繁昌县强子日化内景3

图片11：安徽省繁昌县强子日化内景4

在当地店主分析看来，夫妻店对于小规模店面优势明显。那么，夫妻店有何优势？

首先就是沟通优势。与任何合作伙伴相比，夫妻之间更是亲密无间无话不谈，沟通多交流也多，更容易相处合作。默契的沟通方式，不但能够有效的降低信息误差、减少内耗，还能大大的提高工作效率。然而，雇佣员工，不仅要训练员工的沟通方法和技巧，还要花时间与经历让彼此之间相互了解。

此外就是成本优势。夫妻店一般都是夫妻二人齐上阵，小本经营无需再聘请员工，节省人力成本。而且，在家族式的经营模式中，家族成员会为了达到销售目标而废寝忘食、奋不顾身。如果是员工，没有激励成本，他是不会去认真完成，而且其对工作的投入程度也与你愿意付出的激励成本直接相关。