“专营店渠道发展至今,老牌门店的品牌结构基本已趋于完善,一般不会进行大幅度的调整,新兴品牌如果不能在定位和品质上走出自己的特色,想要进明星店或者A类店铺相当困难”,湖北省宜昌市爱尚美妆总经理罗毅告诉记者,除非新品牌能够在不伤害原有品牌的基础上弥补门店结构上的不足,增加客单价,不然不会考虑轻易接手新品牌。
诚如罗毅所言,国内专营店渠道经过将近二十年的发展,存活下来的门店的品牌结构大多已经发展成熟。“一将功成万骨枯”,店内的品牌大多都是经过惨烈的市场搏杀后存活下来的,生命力极其顽强。新兴品牌欲在专营店占有一席之地,除了打好“概念牌”外,还需在产品品质、包装推广、营销策划上多下功夫。
图片一:湖北省枝江市环亚美容品商城中心店外景
图片二:湖北省枝江市丽莎日化外景
添加型精油护肤品比纯精油更容易让消费者接受
“我们店长店员都很喜欢嘉媚乐这个品牌,品质好,底气足,有信心推”,湖北省枝江市风采日化老板陈爱萍告诉记者,其实,风采日化从1997年第一家门店开业到现在在枝江市已经拥有5家门店,平均每家门店的年销售额约120万元,店内的产品结构已经十分完善,“但是从近些年市场的反应来看,消费者开始青睐新兴品牌或者说专业品牌,相比普通的补水、美白而言,显然精油这种神秘的护肤方式能够提起女性消费者的兴趣。”
事实上,从刚刚落幕的第17届美博会上便能看出2012年精油品牌的火爆趋势。2009年时参展的精油护肤品牌屈指可数,3年后的美博会却随处可见主打精油护肤的品牌,诸如嘉媚乐、汇美舍、阿芙、诺曼姿、雅格斯丹、时尚生活、法国玖玖、精油王国、澳洲柔仕等各种品牌数不胜数。
图片三:湖北省枝江市丽莎日化内景
图片四:湖北省枝江市丽莎日化内景
“虽然目前市面上的精油品牌很多,但嘉媚乐主打精油添加型护肤的概念很别致,也比纯精油更容易让三四线的消费者接受”,陈爱萍告诉记者,精油护肤是未来的趋势,但是精油复杂的使用手法和各种单复方精油的调配等都容易让消费者怯步,嘉媚乐的添加型护肤用普通护肤品的使用方式让消费者接触精油,更适合枝江市场。
“如果后期再接品牌只会考虑特色品牌,例如基茵壹号这种药妆类品牌,它不会影响到我店内其他品牌的销售,但能够满足一部分消费者的特殊需求,”陈爱萍表示。
图片五:湖北省枝江市丽莎日化内景
图片六:湖北省枝江市风采日化外景
“成熟专营店需补充药妆品牌”
欧莱雅中国CEO贝瀚青曾在采访中表示,中国有肤质问题的消费者中,过敏性问题所占比重超过25%,药妆护肤品的市场的需求十分大。“目前主流的外资药妆品牌诸如薇姿、雅漾、理肤泉、依云等品牌主要在屈臣氏或各大药店连锁机构耕耘,表现成绩一般,想要深入到地县级城市还需时间,这是国产药妆品牌的机会”,罗毅表示,补充药妆品牌也是目前发展成熟的化妆品专营店的真实需求。
“其实过敏肌和痘痘肌这类型的消费者比普通消费者更愿意在护肤品上投入,他们对皮肤更为关注”,陈爱萍表示,专营店内增加一个专业的药妆品牌确实有必要,既能够扩大店内的消费群体,提高客单价,又不影响其他品牌的正常销售。
图片七:湖北省枝江市风采日化内景
图片八:湖北省枝江市风采日化内景
“基茵壹号的柜台五月初才上,目前还看不出销量如何,应该不会太高,毕竟问题肌肤的消费群体占少数”,陈爱萍告诉记者,风采日化选择基茵壹号的最主要出发点是完善店内的品牌结构,满足每一类消费者的需求,以期增加门店的美誉度,并不仅仅是为了增加销售额。
“不过药妆在枝江的消费还需要教育,肯定有一部分消费者对药妆存有疑虑,毕竟是新兴事物”,陈爱萍告诉记者,在教育营销的过程中,一定不能让消费者陷入‘药妆=药’的误区,药妆和感冒了吃感冒药不一样,不可能产生立竿见影的效果,给消费者的希望过大,更容易让其失望。而且皮肤问题和生活习惯等也息息相关,单纯依靠化妆品在短期内很难看到效果。”
图片九:湖北省枝江市风采日化内景
图片十:湖北省枝江市风采日化内景