CBO“挺进百货商超”系列报道之十一
 
CBO首席记者 周尧

诞生于1999年的太阳百货，是深圳第一家外商独资商场。迄今，仅有一家门店的太阳百货，年销售额却逾20亿，位列深圳单体百货销售额前五之列。作为东门商圈的一道旗帜，太阳百货在过去的十多年里，与天虹、茂业形成三足鼎立之势。
 
老牌商圈的连续转型，化妆品成突破口



彼时的深圳市场，尚无购物中心概念，消费者对于商品丰富的百货情有独钟。而最初的太阳百货，并不是百货商场，而是购物中心。据悉，太阳百货在采用购物中心模式运营一年后，由于人气低迷、商场业绩并不理想。意识到这一过度超前的业态模式不适合之后，太阳百货在2000年开展了第一次转型。




在这次转型中，除了负一楼的百佳超市、六楼的电影院保留外，太阳百货的其他业种全部重新规划调整，增加各大零售品牌专柜，采用百货模式运营。很快，顺应时势的太阳百货，人气与知名度日渐升温。



此后，随着地铁1号线罗宝线开通，东门步行街开始享受地铁带来的巨大人流量与商机。太阳百货也真正迎来了发展的黄金时期。但好景不长，作为深圳第一商圈，东门虽坐拥50万人流，但整个商业形态，却多以外贸、服饰、淘宝街等中低端零售、休闲小吃为主，购物环境鱼龙混杂。同时，由于老街以步行街为主，难以吸引有车一族。如何吸引年轻消费者，找准定位成了太阳百货新的发展难题。



洞悉这一现状之后，太阳百货在2013年再次选择转型。“这几年东门的购物中心逐渐多了起来，但我们认为东门的消费者具有非常个性化的特点，现实不允许太阳百货直接转购物中心。”太阳百货化妆品区负责人告诉《化妆品财经在线》记者。在太阳百货方面看来，来东门的消费人群主要是刚入社会的年轻人、追求时尚潮流的新新人类、追求物美价廉的人群，消费水平和档次参差不齐，大而全的百货仍有其市场。



于是，女装及化妆品成为太阳百货第二次转型打造重点，在一楼的黄金铺位引进了UR、悦诗风吟等快时尚品牌。“这些品牌的引进都是为了留住更多的年轻消费者。”上述负责人表示。此外，记者留意到，太阳百货化妆品柜台所有专柜高度打通至顶，吊顶射灯立柱，品牌形象得到了最大程度的彰显，这也符合年轻群体对购物环境的偏好。



品牌调整迎合年轻客群，化妆品劲销达2亿元

开业至今已有18年，太阳百货业绩从5亿元一路飙升至10亿元再到目前的20亿元，其中化妆品品类业绩销售额接近2亿元，占到整个百货业绩的近10%。目前，太阳百货一楼共有39个化妆品品牌，既有中高端定位的进口品Iope、欧舒丹、贝玲妃、悦木之源、倩碧，也有国产品牌阿芙精油、Office等。化妆品逐渐成为太阳百货的门面品类。



事实上，除了几次整体调整之外，太阳百货每年都会进行阶段性调整。2016年，太阳百货再次在细节上进行调整，对一楼中岛区域进行整改，撤掉珠宝及箱包品类全部引进化妆品品牌。品牌逐渐丰富也吸引了更多的消费者，这带动2017年太阳百货化妆品实现近10%的同比增长，其中彩妆品类的增长超过护肤，仅M.A.C一个品牌就带来了近千万元的年销售额。



此外，太阳百货还计划在2018年继续扩大化妆品区营业面积。“2018年，太阳百货还将继续升级化妆品品牌结构，将一楼中庭位置的珠宝及饰品类更换成百货柜台，引进更多的一线进口化妆品品牌。”该负责人透露，“同时淘汰一些定位偏低且销售不好的化妆品品牌，提升整体定位。”



历经多次调整，太阳百货在年轻化之路上走得越来越从容。从数据上看，太阳百货18-25岁的会员占比有40%以上，25-30岁会员也达到38%左右。显然，不断迎合年轻消费群体，积极主动快速寻找一些新的品牌、业态和运营模式，成为太阳百货的运营重点。