据蔡汝青透露，截至今日，娇兰佳人的实体店数量已经达到1036家，并在广州、北京、重庆、成都、武汉、上海、西安建立了物流中心，沈阳物流中心的建设也已经启动。在全国，每天会有大约40万消费者走进娇兰佳人的门店，并且其中的1000多万消费者已经成为娇兰佳人的会员，全国门店的BA总数已经突破8000人。

娇兰佳人董事长蔡汝青

“按照现在的速度，在2020年娇兰佳人实现10000家店还是有压力，现在的速度大概已经慢了一年半左右，所以我希望用五到十年的时间，达到一万家店。”蔡汝青说。

除了娇兰佳人实体店的万店计划，蔡汝青还在庆典上透露了一个更大的计划；娇兰佳人计划再发展三个单品牌店——婷美小屋（TIMIER HOUSE）、植物日记(Plants Diary)和minilab:，预计开店总数将达到20000个。

据了解，目前三个单品牌店中，婷美小屋已经问世。截至5月底，婷美小屋在广州、北京、武汉、上海等地已开出近100家门店；另外两个单品牌店正在储备当中。

根据蔡汝青所言，下一个十年，娇兰佳人实现实体店10000个、单品牌店20000个，销售规模超过1000亿，不会是难事。他指出，化妆品是一个后发性产业，目前中国化妆品消费正以每年12%的速度增长。按照这个增幅粗略估算，十年后的化妆品市场消费约是现在的3倍，将达到15000亿左右，届时中国出现千亿级别的化妆品公司是必然的。

据介绍，娇兰佳人门店目前的单产是250万元，根据化妆品消费市场的增速乐观估计，十年后单产是现在的2～3倍，即500万元～750万元。10000家娇兰佳人门店，总产值就是500亿元～750亿元。婷美小屋目前单产120万元，十年后翻至二～三倍，单产就是240万元～360万元，加上另外两个单品牌店，共20000家单品牌店的总产值大约是480亿元～720亿元。再加上娇兰佳人即将上线的电商平台，以及逐渐培养成熟的自有品牌市场，娇兰佳人年销售超过1000亿是一件顺理成章的事。届时娇兰佳人将成为全国最大的化妆品零售企业之一。

除了线下零售，蔡汝青还首次透露了自己的线上进攻路线，并创新性的提出了S2C的概念。

蔡汝青认为，零售业务的线上与线下应该是一致相通的，未来线下做得好的零售企业一定是线上也做得好的零售企业，这是中国零售行业未来发展的必然趋势。蔡汝青还认为，互联网只是技术手段，无论是线上还是线下，认真做好产品做好服务才是王道。只要产品好，服务好，线下能做到行业最大，线上没理由做不好。他坚信，一旦娇兰佳人有了具有竞争力的产品，做好了实体店的销售及服务，线上业务也完全可以争第一。

关于娇兰佳人的线上业务，蔡汝青提出一个全新的“S2C模式”，即门店到消费者。

蔡汝青将之称为双店合璧模式，其实质是以门店为主体，利用互联网技术，实现门店智能化，让线下门店同时具备线上服务功能，实现本地服务、就近服务、快速服务、社交服务。蔡汝青说，空间是永远存在的，代表空间分割的实体店的存在永远有意义，大量的服务对象需要分割提供服务，代表服务对象分割的实体店的存在永远有意义。随着技术的进步和消费者需求的提高，店的形态和功能要提高。S2C的目标是让门店更强大，为门店争取更大的消费群体，提高消费者满意度，提升门店销售和效益。

“根据我们的财务数据，现在一个新店加盟娇兰佳人，从零开始，三年内可以收回投资的96%，所以前一天我们通过了激励政策，包括高租金补贴、包装修、增加一些服务，总体上我们准备让5个点。这样投资回报时间可以缩短到2年。现在的加盟政策一旦落实，平均开店两年可以回本”。加盟店一直是娇兰佳人万店计划中非常重要的一环，按照蔡汝青的规划，在娇兰佳人实现万店计划的时候，其中加盟店将占8000家，为了加快加盟的速度，蔡汝青透露，综合让利5个点的激励政策马上可以落地，2016年将是娇兰佳人发力全速推进加盟的一年。蔡汝青同时指出，中国地域辽阔，令人鞭长难及。娇兰佳人未来的发展，要依靠当地的力量，依靠加盟商。

对加盟业务，娇兰佳人提出类直营加盟战略，即整店输出模式，娇兰佳人输出货、输出场、输出人、输出品牌，加盟商只需注资、出渠道。娇兰佳人计划找300个盟友，每人投500万，共同实现娇兰佳人的万店蓝图。蔡汝青解释说，“盟友在业务关系上表现为‘加盟’，但我们希望不同于买卖式的加盟合作方式，我们与盟友是更为紧密的关系，会像对待自营店一样对待盟友的加盟店。”蔡汝青如是说，“前十年，我们共投入了5个亿，现在寻找盟友，在下游再投15个亿进来 ，一共投入20个亿，共同做这件事。

蔡汝青表示，娇兰佳人经历了十年自营店的沉淀和积累，并从2013年开始试水加盟，现在已经具备了相对成熟的加盟管理经验，加盟时机相对成熟。

作为支撑门店发展的最重要环节，供应链的设计一直是受业内人士关注的热点。蔡汝青在此次发布会上强调，娇兰佳人未来要全面推进开放合作。他认为，一个国家也罢，一个企业也罢，封闭容易自以为是，落后而不自知，开放有利于学习借鉴，吸收先进文明。因此，娇兰佳人必须要和市场上代表一流水平的上游下游第三方合作。

与此同时，娇兰佳人计划打造B2C +D2C+F2C的开放平台。作为消费者“买办”角色的娇兰佳人，对货品供应的选择，可能是B2C模式，即采购现成的品牌；也可能是D2C模式，即采购工业设计加制造；还可能是F2C模式，即采购制造。

“开放平台的目的是，让每个角色做最符合自己优势与利益的事，从而形成最佳的产品解决方案，真正为消费者带来时尚、平价、优质的化妆品”蔡汝青说。

另据《化妆品财经在线》记者了解，娇兰佳人除了在事业上的野心外，在公益项目上也一直不遗余力。自2011年开始至今，娇兰佳人就与广东恤孤会合作，成立“爱•童行基金”，5年共捐款1650万元，用于资助经济困难的贫孤儿童。据了解，娇兰佳人今年又将该合作续签了五年，计划再次投入1650万元用于儿童慈善。

蔡汝青表示，未来娇兰佳人要争取成为在儿童慈善方面贡献最大的公司之一。