东阳佳人日化有限公司旗下拥有10多个化妆品品牌。2008年8月签约影星苗圃为代言人后，公司从品牌到渠道进行了全方位调整，新面孔紫色佳人系列销售额占到了公司整体销售的25%，经营渠道由原先的半封闭方式全线转换为终端渠道，经此一年多的调整后，公司及所有代理商都呈现出璀璨“新面孔”。

    助代理商转型

    目前，石家庄“新面孔”商行负责人王云曾是东阳佳人日化有限公司的一名大区经理，3年前，他从公司出来做了代理商，代理品牌囊括了东阳佳人旗下新面孔、珍妃、赛派、侬恋等。一开始王云曾采取半封闭的操作模式，并与东阳佳人同步转型。到目前为止，在河北共开发终端网点300多个，其中新面孔（除新面孔紫色佳人系列外）每月销售额达到20多万元。

    临沂宏顺商行经理张宏星也是依靠新面孔品牌从流通成功转型至终端的代理商。以前以流通为销售渠道的宏顺商行自2008年8月代理了新面孔紫色佳人系列后，展开了新的征程。张宏星告诉记者，接下新面孔紫色佳人代理权时，恰逢新面孔签约苗圃为代言人，品牌包装也进行了升级，广告力度加大，东阳佳人公司的业务及市场指导支持力度大大增强，尤其是丰富的物料支持。目前新面孔在山东已经拓展了100多个终端网点，其中有20多个县市商场网点，市场覆盖率达到60%，其中新面孔紫色佳人系列每月销售额超过了30万元，并以30%的速度递增。因此，宏顺商行将紫色佳人的业务占比提升至50%。张宏星表示，2010年将重点开发省会城市的化妆品市场，对网点和销量比2009年翻番的计划信心十足。

    东阳佳人日化有限公司董事长葛志良表示，东阳佳人大部分代理商都是合作多年的伙伴，之前大都是以流通为主要销售渠道，公司确定了转型方案后，同时帮助代理商转型，经过一年的时间，代理商基本完成了角色的转换，对于旗下各品牌也做了相应调整。公司2009年总体销售额比2008年增长了30%，新面孔紫色佳人系列则占到了销售额的25%，较2008年实现了翻番增长。

    “捆绑”促增长

    2009年12月18日，东阳佳人携新面孔品牌在山东召开第一次客户答谢会，张宏星透露，该省100多位终端客户到会，葛志良也亲临答谢会为会议助力，最终订货额远远超过预期水平，同时这次终端品牌会议的成功举办也是新面孔代理商向终端成功转型的主要标志。

    除了会议的帮助和支持外，东阳佳人还从培训、人员、广告、物料等各方面将公司和代理商“捆绑”在一起。葛志良表示，除了浙江卫视和湖南卫视以及正在商谈的央视3套和8套的广告外，由东阳佳人公司和代理商共同承担的电视、平面和网络等大规模媒体广告在山东、河北、河南和东北等“试点”区域取得了良好的宣传效果，今年将面向全国推广。在物料支持方面，新面孔的代理商更是用“特丰富”加以形容。

    葛志良告诉记者，为了在激烈的竞争中进一步提高市场份额，公司2010年将营销中心迁至上海，并携手上海卡轩娜化妆品有限公司，重点打造清艳丽娇、海伦碧儿和卡轩娜三个品牌。这几个品牌比起定位为大众消费的新面孔和珍妃则相对高端，零售价位在50—300元之间，品牌定位各有侧重，在互补和竞争中共同成长。“新面孔紫色佳人系列历经两年的发展后，在2010年将展现更加璀璨的‘新面孔’”。葛志良表示，自从转型至终端渠道后，除西藏和海南外，全国平均每个省开发100多个网点，通过媒体广告宣传的有力拉动以及全力的市场拓展，预计今年网点增长30%。