11月5日,第三届中国国际进口博览会正式拉开帷幕。作为第三次参展的美妆品牌,澳希亚今年带来了诸多不一样的看点。
01
再造“人气馆王”
早在1935年开园的月神公园,是澳大利亚悉尼人童年的回忆,在月神公园可以欣赏悉尼歌剧院和悉尼海港大桥全景,公园的经典口号是“Just For Fun(只为娱乐)”,与澳希亚旗下品牌格兰玛弗兰的品牌理念“Serious Fun, Serious Skincare(认真玩乐,认真护肤)”不谋而合。
过去两届进博会,在展馆的设计理念上,源自澳大利亚的格兰玛弗兰及赫拉一直坚持采用还原具有澳大利亚风情的沉浸式体验。首届进博会上,澳希亚就来了一把“硬核”操作,把一座“墨尔本”搬来了现场,以墨尔本车站作为展区背景,并积极使用新零售工具,以智能贩卖机吸引到不少媒体及观众驻足互动,更被《人民日报》冠以“人气馆王”之称。
来到第三届,澳希亚惊喜依旧,在开展首日即赚足眼球,受到四面而来的嘉宾高度关注。
除了极具心思的展区设计,在展品上,澳希亚旗下两大人气品牌格兰玛弗兰和赫拉则带着格兰鱼子眼部系列、格兰优雅伊莉莎紧致系列、格兰缤纷若雪美白系列、赫拉集效舒缓修复系列、赫拉黄金蜂胶塑颜修护系列等核心产品,以及格兰水感洁颜油、格兰小白伞防晒霜、赫拉大黄蜂面膜、赫拉澳洲小奶泡等超级爆品,以“天团”姿态亮相本届进博会。
2020年对商业市场而言,无疑是最特殊和最艰难的,一场疫情打破了以往的许多商业规则,供需环节遭受巨大的破坏。澳希亚CS渠道总监魏春平表示再次受邀参加进博会,除了想将更多高颜值、高科技、高质量的产品传递给消费者之外,同时也想展现出澳希亚在疫情之下经受得起考验的底气。“不断去创新产品,寻找市场痛点对品牌来说至关重要。借着进博会这个平台,我们面向市场和消费者推出更好的产品,借助全球资源优势和本地专业积累,澳希亚一直专注于创新,不断满足市场的多样化需求。进博会不仅为我们提供了展示创新产品的平台,也为我们获得消费者洞察创造了难能可贵的机会,可以进一步启发和助推我们的产品研发。”魏春平说道。
02
直面消费刚需,速推新品战“疫”
今年疫情发生以来,化妆品行业的生意或多或少受到了一定的影响,如何面对困局,积极应对,快速求变,并打赢翻身仗?首先,澳希亚提出整合集团全域资源,通过超级单品帮助代理商盘活现金流、以核心系列贡献利润率的策略形成完美闭环销售,助力线下生态圈转型升级,实现线上打爆打赢、线下强势收割,重塑线下从业者信心。据魏春平透露,前三季度澳希亚在线下渠道的生意已经恢复了80%,加之在线上的持续增长,今年生意已经能和去年持平甚至略有增长。他表示,澳希亚之所以能带领代理和零售商群体全方位拥抱疫后新零售时代,离不开其对化妆品市场趋势的敏锐嗅觉。近年来,抗衰、眼部护理和敏感肌修护市场需求井喷、规模激增。在这一背景下,国内外主流品牌纷纷摩拳擦掌,格兰玛弗兰和赫拉也不例外。格兰玛弗兰稳抓市场先机,适时推出成分珍稀、高颜值、高技术的格兰鱼子眼部系列。
赫拉品牌也表现出快速的市场反应力,针对口罩脸、熬夜引发的敏感肌问题,连续推出集效舒缓修护系列和黄金蜂胶塑颜修护系列。其中,赫拉还针对集效舒缓修复系列首创“皮薄疗程”护理服务,利用具有即时效果的拳头产品,通过疗程式服务,放大门店价值,提升溢价能力。
其中,格兰水感洁颜油和格兰小白伞两款超级单品,短短3个月之内在小红书种草笔记均已破万,其中洁颜油的种草笔记更是达到4万+篇以上。
03
助力门店突破三公里 首创“7+5+2”模式
对于深耕线下的品牌而言,除了面对实体店后继乏力的人流量,还不得不和线上流量直面竞争。在直播业态的冲击下,澳希亚第一时间拥抱直播。今年以来,澳希亚花费大量人力、物力帮助代理商、零售商伙伴掌握了在线办公、社群运营、在线订货会、视频动销等现代化工具和技能,帮助合作伙伴快速安全复工,全力驱动和优先保障线下渠道现金流,共同进步、共克时艰。也正是在这一系列的积极举措下,澳希亚旗下两大品牌均取得了一系列成绩。赫拉品牌直播首秀吸引了2.6万网友观看,超10万人点赞互动,带动1200家合作店铺开通直播业务。与此同时,赫拉在疫情前后还启动了515场次空中美课活动,助力门店创收,为激活店铺“沉睡”会员,增强顾客粘性,提升转化和复购率找到新的方法和路径。格兰玛弗兰开启“店商视频新时代”的品牌战略,首创“7+5+2”格兰模式,用7天线上培训、5天门店主播实操、2天直播节开启一场线上动销活动。这场声势浩大的直播带货活动,由11位金牌主播,携手35位进阶主播领衔,全国1000+门店的10000+名BA共同参与,助力门店突破三公里、覆盖同城全流量,实现现金回流。
今年双11期间,为了调动线下的销售气氛,澳希亚带领零售商伙伴积极开展动销活动,借助双11热点盘活门店客流,提升门店业绩。在澳希亚看来,线下是品牌沉淀的土壤,是品牌长期发展的基石,是品牌全面发展的重要保障。在后疫情消费时代,只有拥抱变化,快速整合全域资源,赋能终端,才能盘活市场,打造出消费者喜欢的品牌,格兰玛弗兰和赫拉,也一直在路上。