• 2023-12-30
  • 阅读量:5504
  • 来源|化妆品财经在线
  • 作者|张钊

十年磨一剑。

12月28日,山西泰和盛化妆品有限公司(以下简称泰和盛)十周年感恩盛典在山西太原举行,业内同行齐聚,既是回顾过去,告别旧年,也是迎接新的开始。
 
用十年的时间成为山西省最大的美妆代理商公司,这是泰和盛当前的成绩,如果说这是代表着过去深耕市场的结果,那在接下来新的十年启程之时,泰和盛这艘大船又将如何驶航呢?
 
01
十年成为山西头部美妆代理商
 
在中国的传统中,带有“十”字的词汇,多含有美好奋斗的意思,比如“十全十美”“十年寒窗”“十拿九稳”等等,再比如“十年磨一剑”。
 
 
十年就像是一个刻度。这十年内,泰和盛为山西美妆市场画下了浓墨重彩的一笔,“十年磨一剑”无疑是对泰和盛过去最好的注解。
 
2023年对于美业来说,是最为复杂的一年,原本期待的疫情放开之后的报复性消费场面并没有出现。从渠道上面看,线下在建立新的秩序,线上平台以抖音、快手主导的直播电商,不断地突破业绩的新高。
 
“市场的巨变之下,同样孕育着巨大的机会”,这是泰和盛总经理高瑞刚对过去一年的总结,泰和盛也正是在巨变里寻找着不变的生意。据高瑞刚透露,为了了解消费者和门店的需求,他在2023年走遍了山西省的11个地级市,因为他相信深入一线,才能更贴近市场,更能倾听到市场的声音。
 

也正是有了这份坚持,走遍市场摸清了市场的痛点之后,并积极调整政策应对。2023年的泰和盛,也用大幅增长的业绩,回报了他的艰辛。并且泰和盛合作的客户中,大部分在2023年保持了良好的增长。
 
值得一提的是,在今年12月份,化妆品报推出“2023化妆品百强代理商”名单中,泰和盛公司是山西省唯一上榜的代理商。
 
02
四大法宝助力门店打造增长

往年的双十一,最热闹的就是平台公布销售数据的时候,今年多平台却一反常态,并未公布具体的业绩。
 
在高瑞刚看来,这是电商已经跨入用户时代的征兆,平台不再过分地去关注总业绩,而是关注留住了多少用户,而这些用户,极有可能就是某个线下门店的忠实消费者。
 
“这也说明用户时代已然来临,现在线上和线下争夺的重点是用户,简而言之就是如何将消费者吸引到该渠道购物”,高瑞刚认为,随着线上和线下竞争的白热化,当前用户的重要性不言而喻。
 

那么作为代理商公司,泰和盛是如何助力门店留住顾客,拉动增长实现价值的呢?
 
首先就是品牌的优选与团购。泰和盛认为任何门店最后吸引顾客的都是产品,所以合理的产品结构,对于门店来说,是当前最重要的一环节。于是今年优选了20个品牌,以此稳定门店的基本盘。
 
在这些品牌中,泰和盛又为门店梳理了合适的品牌架构,就是“70%+30%”法则:70%是消费者想买的,30%是店铺想卖的。用70%的产品先满足消费者,再以30%的高毛利和高复购的产品,为店铺带来利润,成为店铺的“拳头产品”。
 
同时,为了给门店吸引年轻消费者,在定价合理的情况下,泰和盛引进自带流量属性的国货品牌,以及一些有大厂背书的高毛利品牌,为门店维护私域,产品涵盖护肤、面膜、洗护、男士等多个品类。
 
其次,则是持续对一线动销高度关注,做到场场拿结果,场场有反馈。CBO了解到,泰和盛的动销团队,有部分是常驻门店,以大促为门店保障业绩。与泰和盛合作的客户,很多业绩都是一场一场做出来的,这个过程中,泰和盛的团队和门店协同地非常好,互相成就。
 

同时,营销精准地找到关键点,在大单品的推广上,泰和盛总结了一系列的经验,比如今年洞悉到眼霜市场的火热,就开始大力推广蓓丁美抗皱眼霜。目前,该产品在山西省销售超过4万支。
 
第三则是构建了年轻的团队,毕竟在美妆行业,年轻人才更了解年轻人,更了解他们的需求。泰和盛的团队70%以上是00后,这群被誉为最难管理的群体,在泰和盛与顾客保持着高度的同频。
 
第四则是利用视频化的传播和推广。在这个短视频的年代,消费者在内容上产生的购买力,不输任何的营销模式。鉴于此,为了帮助合作伙伴在新品上推广,爆品营销上发力,泰和盛成立的短视频团队,每一天稳定输出3条有质量的短视频,为产品的传播做足了市场声量。
 
03
打造一站式服务的美妆平台


十年总结过去,十年开继未来。化妆品市场发展至今,行业普遍有种共识,就是代理商群体的角色早已发生转变,不再只是承担中间商的角色,而是赋予了更多的定义。
 
过去十年,泰和盛已经走过了单品牌代理商、多品牌代理商、多品牌运营商的时代。对于接下来的征途,泰和盛已经制定看下阶段的目标,就是成为山西省美妆行业的一站式服务商,为合作客户创造出更多的价值。
 
而如何成为一站式服务商呢?高瑞刚综合市场所见,做了深度的解析,即是从一站式整店选品、一站式培训动销、一站式品牌运营、一站式数字服务方面着手,将泰和盛打造成全面成为客户绝对可预期,绝对可信赖的美妆平台。
 
事实上,在一站式整店选品上,泰和盛已布局多时,过去的一年,泰和盛的产品,已经可以满足A类店的整店产品需求。CBO从山西长治一门店了解到,该店铺在和泰和盛的合作中,品牌几乎都是跟着泰和盛走的,店老板只要做好店铺的管理即可,在产品上,完全可以依赖泰和盛。
 

而一站式培训动销、一站式品牌运营等项目,则主要是公司通过系统化的步骤来完成。以为动销带动品牌的增长,以品牌的调性,打造动销方案,两者相辅相成。
 
在一站式数字服务方面,泰和盛上新了“一站式无忧服务”小程序。合作门店可以通过该程序打通和泰和盛的订货、财务、贴花、物流、政策发布、客户投诉等所有合作事宜。此举志在解决人员环节过多,可能造成的效率低下问题。
 
在一站式无忧服务小程序中,有一项“上新无忧”政策,极大地保证了合作伙伴的利益。该政策具体为泰和盛合作伙伴公司旗下的任何品牌,只要不满意,随时可换可调可变现。
 
“这就相当于告诉合作门店,你们可以放心大胆地上新品,卖不出去的话,泰和盛可以为你们调整和退货。”高瑞刚相信有了泰和盛帮助门店兜底,对无后顾之忧的门店来说,可以尝试引进更多不同产品,减少了试错的风险。
 
未来已来,泰和盛的十年,既是公司成长的历程,也是山西美妆市场的缩影。对于泰和盛和高瑞刚来说,十年不是暂停,是新事业的启动,十年不是终点,是新征程的起点。

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