• 2011-03-21
  • 阅读量:5734
  • 来源|CBO独家
  • 作者|徐艺伟

    VIP顾客联谊+产品特卖

    促销活动、积分制度、消费调查……常规的终端服务总离不开这几样。近日,拥有27家店的内蒙古旭日洗化连锁将终端服务升级,首次举办了大型VIP顾客答谢活动。

    答谢会共有200多名顾客参加,共分两部分,顾客联谊和兰瑟等品牌的特卖。拿到入场券的VIP顾客须满足两个条件:是一定年限的忠诚会员;购买频率高。

    记者了解到,作为当地龙头店的旭日洗化连锁发展多年,拥有大批稳定会员。经过严格筛选后,第一次举办了针对顾客的大型联谊,在内蒙古专卖店市场也属首次。

    旭日化妆品连锁机构呼和浩特市区经理梁艳告诉记者,当地专卖店在售后方面多数较为薄弱,旭日洗化从今年开始将紧抓客户服务,VIP顾客联谊活动今后将以一年两次的频率固定下来。

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