几乎所有的知名品牌和企业，都十分注重官方网站的建设与维护。官方网站不仅承载了企业和品牌形象宣传的功能，它们同时也是新品宣传发布的重要阵地。
 
    不可否认，传统媒体广告仍然是化妆品品牌宣传中不可或缺的重要一环，但其弊端也在凸显，电视广告价格一路走高，而时尚杂志受众面较窄，与此同时，网络在中国的发展却如火如荼，网民数量逐年递增。网络这个成长中的新媒体，越来越多的为化妆品品牌青睐。
 
   对于品牌来说，电子商务是否盈利目前来说或许还不是重点。

   官网升级

   5月下旬，佰草集品牌以邮件的形式向所有会员发布消息——佰草集官方网站全新改版，并升级为网上商城。此次官方网上商城的正式亮相，无疑扫清了该品牌在网络渠道上的“冒牌军”，与此同时，该品牌官方网上“佰草集品牌在中国从未授权任何网站销售产品”的声明也悄然“下线”。
 
    记者致电佰草集方面了解到，佰草集电子商务网站上售卖的产品价格与专柜、专门店渠道的价格一致，并没有特别的优惠。同时，产品种类、新品上市时间也与线下产品线保持一致，而消费者只要购买金额满400元则可免邮费。就此，电子商务人员告诉记者，网上购物是为用户提供一条便捷的购物渠道，譬如所在城市没有专柜的消费者，工作繁忙没有时间去专柜购买，或者习惯网购的用户，为她们提供24小时购买的捷径。
 
    近日，巴黎欧莱雅也将其官方网站升级为全新的在线购物网站——巴黎欧莱雅官方旗舰商城。据了解，该商城为24小时全自助式购物网站，产品涵盖巴黎欧莱雅品牌的护肤、美体、彩妆、男士护肤、护发、染发等多品类产品，兼具产品展现与在线购物的功能。消费者不仅可以直接搜索目标产品，也可以通过在线美容顾问找到属于自己的美容产品和专业建议。此外，该商城的在线结算方式采用的是国内两大支付平台——支付宝及中国银联，同时使用SSL数据加密技术，保证消费者的在线支付的安全性。
 
    业内人士分析，借助已有的品牌官方网站，可以让产品的网上销售与品牌推广联系得更加紧密，利用既有的会员，让她们在第一时间了解到产品的信息，并可以更快捷享受到网络购物的服务。

    价格以外的补偿

     事实上，化妆品当前网络销售的占比还远远太小。对于知名大众品牌来说，官网的开通更多的时候是宣传作用大于真正的销售，因为眼下“盈利还不是重点”。
 
    机会转瞬即逝。当企业发觉不得不加入网络营销时，网络环境也已发生了变化，最佳先机很有可能已经被错过。所以，即便仍是小心翼翼，但为了获得更多的未来机会，品牌们终究会将其网络销售进行到底。
 
    因此，面对网络上的低价竞争，各品牌似乎更乐意推出自己的特色服务，例如消费者如果在佰草集官网购买商品，满198元则可免费任选一支5ml的夏日防晒产品，而此活动仅限其官方网上商城；又如在雅诗兰黛的官网购买商品，如果出现断货或者系统问题，无论最后交易是否成功，都可以得到一个小礼品；兰蔻品牌则更是将配套的玫瑰社区做得如火如荼，在女性社区排名中位居前列。这些做法都强化了品牌附加服务，在价格以外对消费者进行了补偿。

    跨界互动

    当前，传统媒体在传播品牌形象及品牌内涵与文化方面依然占据着主流地位，网络新媒体并不能完全替代。许多化妆品品牌都在这一认识基础上，不断尝试着将两者相融合，使之优势互补，以期实现品牌宣传效应最大化。
 
2008年，部分化妆品企业就开始联合时尚杂志或网络媒体，采用线上线下相互结合的方式，形成了一个规模庞大的宣传矩阵。一方面，品牌的线上系列活动的网页制作精美，配以各路宣传在网络上迅速铺开；另一方面，时尚杂志制作专题图文，实现线上线下营销的通力合作。
 
显然，将网络、平面媒体与传统媒体极力揉和，使之互动，化妆品最根本的目标还是希望带动其产品的实际销售，这是每个品牌开拓新的销售渠道的最终动力。在这个过程中，支撑它们在电子商务平台上走下去的动力可能不是眼下的真金白银，而是它们在网络这个极具潜力的渠道能够先入为主、通过“圈地”，扩大顾客群。