对于爱美人士而言,恐怕大部分人都是重“脸面”而轻“脚步”。
最近,起源于日本,风靡日韩台港,而内地市场很少出现的足膜,出现在了屈臣氏的新品宣传册上。竹醋牛奶去死皮足膜,20ml 2片装,售价49.9元,附带赠送全国限量版的屈臣氏自有品牌隐形舒适圆点贴4片。屈臣氏的这款自有品牌产品,在内地足膜市场相当空白的当下,无疑是一个新的开拓。
据记者了解,在脸部护理产品竞争已经达到白热化的市场上,足部护理产品尚未形成气候。在国内大型超市、专卖店,足部护理产品也鲜有其踪迹,而足膜类等较“高层次”的护理品更是少之又少。然而,值得关注的是,与专卖店、超市的清冷场面相比,网络渠道的足部产品却相对显得很热闹,润足霜、磨砂膏、足膜……应有尽有,且销售情况良好。
线下销售有点“冷”
近日,记者走访了武汉多家大型超市和专卖店发现,线下足部护理产品的销售相对于脸部护理品的火热场面来说,不是一般地“冷”。在徐东沃尔玛超市的洗护区域,脸部护理产品占据半壁江山。很多品牌,针对消费者的不同需求细分市场,祛斑、祛痘、去油、补水之类的护肤品不一而足。然而,当记者提出需要一款润足霜时,导购小姐指着一款护手霜告诉记者,护手的和护脚的功能一样,可以共用,没有专门的足部护理产品。
作为亚洲最具规模的美容化妆品连锁店的屈臣氏,除了其新推出的自有品牌外,基本上没有其他品牌的足膜,记者在武汉武胜路屈臣氏仅仅只看到一款红花足部护理贴,摆放在店内一个并不起眼的位置。同样,在武汉徐东的千色店内,也仅有一款日本进口的足膜销售,25ml 2片装,售价99元,很少有人问津。
“消费者很少有足部护理的意识,市场也还没有发展到这个阶段”郑州市新雅化妆品企业总经理李剑锋告诉记者,两年前他店里曾经卖过国内的一款不知名的足部护理品,售价不高,仅仅19.9元,但是直到产品过期都没能卖出去。李剑锋说,在郑州市场上很少见到足部护理的产品,自己仅仅是在广州出差的时候见过一款足膜。在销售过程中,也很少会有消费者提出对脚部护理产品的需求。
河北蔚县名优化妆品店主刘树,与李剑锋的经历颇为相似。他说,七八年前做过足部护理产品,由于卖不动而不得不放弃。但是,他对足部护理产品的市场前景却是相当有信心,“当市场发展成熟后,随着强势品牌的出现和市场需求的增加,肯定会考虑增加足部护理的产品”。
线上销售火热进行中
与线下卖场、专卖店的销售场面大相径庭的是,网络上的足部护理产品种类繁多,销售也是如火如荼。在淘宝网上,搜索足部护理产品,立马就可以弹出:足部磨砂膏相关宝贝191件,润足霜941件,而足膜更是达到了10137件。
北京的黛熙慕旗舰店店主牟言祯告诉记者,他今年4月份开始在淘宝网上注册开店,销售的黛熙慕死海黑泥足膜,78元一件,现在一个月的销量可以达到225件,目前已经售出315件。“夏天对足膜的需求大一些,销量会好一些,计划推广网店后,力争在年底可以开一家实体店,销售包括足膜在内的美容产品”,他向记者分析了足部护理产品的线上销售状况,“网上的购买者,大部分属于年轻的80后、90后,相对来说,接受新事物的能力强,审美要求高;而线下消费者对足部的保养重视还不够,很多只是做做足疗。”
在淘宝网站上,可以看到相关的足部护理产品的销售状况,一款75ml清爽护脚霜一个月有170件的销量,而在琪琪名品阁网店,保湿修护去角质足膜单价26.6元,一个月销售631件,甚至有的网店足膜月销量上千。
“网络销售群体广泛,市场上对足部护理品的反映还不错,现在每个月平均销量可以达到100件左右。”厦门天使足膜网店老板刘诗玉告诉记者,“现在大家对脚部护理意识不强,天使足膜是从日本、韩国流行过来的。内地现在缺少强势足膜品牌,感觉市场前景应该很大。”
足部护理市场尚有待开发
同一类产品在线上和线下销售的场面和反响截然不同,折射出足部护理产品发展不完善的同时,也侧面地反映了消费者对足部护理产品的认知不足。
记者于7月14日至7月20日,在中国调查网上,发布的一份足膜使用调查问卷,有630人参加调查,其中10-40岁的人占据85.9%。资料显示,53.7%的人使用足部护理产品注重的还是最基础的清洁功能,而在去角质和保湿的意识上,消费者所占的比重相对很低。在参与的630人中,48.8%的消费者喜欢使用护脚霜,而只有48人倾向于使用足膜护理,仅占7.5%。记者在对超市和专卖店走访的过程中,也发现足部洗浴的产品比更深层次护理的足膜来说较多。消费者足部护理意识的薄弱成为了足部护理产品市场上相对空白,缺乏强势品牌的主要原因之一。
在购买渠道上,47.1%的人选择网络上购买足膜,远远大于超市和专卖店渠道的比重。据中国互联网信息中心最新发布的第24次互联网调查报告显示,截止2009年6月底,我国的网民数量3.38亿人,并继续呈现上升趋势。在年龄上,10—40岁的人群占据83.5%的比例,而这一群体的显著特点是,容易接受新鲜事物,追求高品质生活。这一年轻群体的特点和网络地域的无限性,在很大程度上促成了网络上足部护理产品相比线下卖场更热。
虽然足部护理品现在发展的还不完善,但是在调查中,仍然有73.1%的消费者认为足膜市场有很大的发展潜力,无论是专卖店还是网店店主都对这一市场充满很大的信心:随着生活水平的普遍提高,更多的80后、90后逐渐成为社会的主体,足部护理产品受关注度将逐渐提高。