在郑州最繁华的二七商圈,无论是从其体量还是闪耀的销售业绩来看,新玛特金博大绝对是个“巨无霸”。在二七商圈轰轰烈烈的改造过程中,新玛特金博大也正悄然酝酿着“变身计划”,未来可能将多个高端品牌陆续登场,“新玛特金博大有地利的优势,又有旺盛的人气,化妆品区的未来转变值得期待”,郑州新玛特金博大化妆品区主管马金龙对化妆品报《城市周刊》记者发出如此感言。
在寸土寸金的郑州二七商圈,聚集着众多百货,各类营销活动也是层出不穷,但新玛特金博大每年各档的促销活动都非常吸人眼球,在一场场的营销大戏中,新玛特金博大的人气日益高涨,品牌层次构架正在稳步走高。
引高端、引特色
品牌格局趋向合理化
Dior、倩碧、FANCL这些品牌已成为新玛特金博大的招牌,最近它又迎来了美谛高丝的开柜,虽然目前还只是临时柜台,但不久后就会升级为正式柜台。据悉,今年新玛特金博大的化妆品区品牌格局将有所调整,除却引进中高端品牌之外,一些具有天然特色的品牌也颇能夺人眼球。例如,来自东欧的施丹兰,这一天然品牌就独具特色,这个在北京销售不错的品牌如今也进驻了郑州市场,其倡导的“乐活主义”也吸引了诸多消费者,业绩也呈现逐步上升态势。
在金博大的化妆品区,中高端品牌如今占据了大半面积,其中,Dior已经成为了销量的王者,目前它的月均销量在百万元,“DIOR彩妆很有卖点,服务非常具有竞争力,而且赠品投入很大”,马金龙同时对本刊记者强调,FANCL当前的客单价也将近1000元,月均销量达90万元,销量排行在该店前五名之内。此外,资生堂、倩碧这两个品牌表现较为平稳,倩碧月均60—70万元的销量,以及资生堂月均50万元的业绩,这都让马金龙较为满意,他表示这两个“慢热型”品牌的发展后劲十分充足。
在中端品牌一脉,“三欧”仍是销售主力,但在新玛特金博大内,欧珀莱表现非常强势,在业绩上要超过其他“二欧”,“欧珀莱在与商场合作方面较为顺畅”,马金龙坦言,欧珀莱在郑州市场的认知度非常高,事实上,类似对欧珀莱的这种评价,记者在很多地方都能听到。
新创意、新态度
商品营销趋于多元化
除却现有品牌的销售稳步走高之外,郑州新玛特金博大每年各档的营销活动仍是其重头戏。甚至,一些网络流行营销活动也被新玛特金博大“利用”起来,例如“秒杀”活动,在付诸于一线销售中起到了很好地带动人气的作用,该店相关负责人甚至还对此十分自喜,“‘秒杀’是提升销售的又一新型网络营销模式,新玛特金博大店将‘秒杀’搬进百货商场,将‘秒杀’的理念和促销活动进行结合,用‘秒杀’的理念将促销活动进行转换,不得不说是营销思路上的一个重大转变。”
而在不断挖掘新活动创意的基础上,新玛特金博大也没有放弃对场内一些重点品类和品牌的推广,在各类营销活动中,这些重点培养对象都获得了非常快的增长,对于这些重点品牌,该店负责人也对本刊记者强调,在活动期间,店内各个职能部门都会做一个“总动员”,配合品牌把营销活动落实到每一个细微之处,并为其制定较为详细的目标和计划。
“虽然新玛特金博大是老店,但是一直是以新店的态度来不断进行创新的,这点在营销模式上体现得尤为明显”,该店负责人对本刊记者坦言,在活动不断创新聚拢人气的同时,新玛特金博大整体走高的步伐并未减缓,对于新玛特金博大未来的定位,马金龙也婉言,新玛特金博大的定位要比丹尼斯人民店稍低一点,但是其国际一线品牌也必不可缺,这是整个商场的品牌基石。
提基数、降频率
促销调控趋向科学化
在郑州百货中,新玛特金博大的促销力度向来夺人眼球。就今年的促销频率来看,“今年的活动力度不会下降,但是有所变化”,马金龙笑言,“就拿9月30日的促销活动来说,假设化妆品区所有活动的全额赠品以及商场赠品加起来折算,商品就将有8折或是更低的优惠,这在同行业中是极具诱惑力的。”
马金龙所提到的“有所变化”指的是今年新玛特金博大促销满额赠的基数提升了,而且商场也在有意识地控制促销频率。在满额赠的基数上从往年的800—1000元起赠,提升到了3000元,但新玛特金博大今年的促销活动丰富性更强,返券、满额赠、会员日、卡友高倍积分等,并且参与度也更为广泛。在商场赠品方面,该商场则加大了实用赠品的投入力度,增加了汽车导航仪、品牌家居用品等实用性赠品。
谈到促销活动频率的控制上,马金龙表示金博大今年已有所调整,他坦言虽然每年的促销活动顾客们都很期待,商场的品牌销量也的确会因此出现大幅提升,但是,日常销售的提升也不容忽视,“靠活动来拉动销售毕竟不是长久之计,今年下半年的销售要细致化,化妆品区的服务要提升上去”,马金龙向本刊记者表达了他们的决心。