情况四：会员系统与打折促销
    值得一提是双城化妆品专卖店的会员系统，当问及180W的销售额中老顾客的贡献率时，丽人园化妆品店给出了60%的数据，时尚化妆品店给出了40%——50%的数据，其他几家的数据在也大多如此。原因除了双城城市小，购物人群固定外，出色的会员系统还是帮了不少忙。节假日时除了固定的电话、短信问候外，平日里也会准备不少贴心的小礼物。而且店长和店员也会记住老顾客的样子，等到顾客再次上门时或者带朋友来购物时便会送上平日不外赠的样品或礼物，让顾客既得面子又得实惠。而且某些品牌的折扣也是会员独享，8.8折的折扣并不算高，但是这样独一份的待遇依然让不少人很受用。
    双城这边的专卖店做促销并不提倡打折，多以赠送为主。逢节假日便做促销，促销方式也就是平常大家都做的买赠、会员8.8折、返代金券、送优惠券等，并没有很创新的地方。