上游企业原材料价格全线上涨,加之物流费用的不断增加、新《劳动合同法》的实施,都给各级化妆品经销商带来了运营压力,对于日益萎缩的流通市场,更是雪上加霜。不过对于义乌国际商贸城的批发商来说,情况似乎有所不同。
多家经销商表示,物流费用的涨幅一般在0.5元/件左右,并未造成太大影响;相对于生产企业而言,市场内近90%的批发商采用的“家族式”经营模式也化解了《新劳动合同法》带来的压力。另外,记者走访发现,昔日义乌以走量为主的“大流通”小商品批发市场,呈现出一些新特点,而这与经销商近年来的不断努力创新是分不开的。
抓终端+重管理,顺利转变角色
位于义乌国际商贸城二期H区档口的星月日化商行,在2006年以前和商贸城内大多数商铺一样,主要以批发国产三、四线化妆品为主,其客户则是省内、外各级批发商。而现在的商铺内,柜台里陈列了雅邦、戴妃、珂妃等品牌,甚至还设置了品牌岛柜。据星月日化销售经理王海军介绍,公司从前年开始做起了省代,而雅邦、戴妃这样走终端渠道的品牌是近两年接手的,珂妃则是公司在2005年研发的自有品牌。
“流通领域颓势难挡,目前商贸城内70%的商铺大都维持现状。订货量的减少、产品利润的下滑可能导致市场内各商家盈利都在减少。如果没有转变经营模式,今年的生意会很难做的。”王海军感叹,他为记者算了一笔账:公司代理的终端品牌价位大多在100元以内,今年进价涨幅平均在3-5%,终端零售价格并无明显变化;而公司经营的膏霜类流通品牌,价位在10元以内,最高涨幅早已达到10%,单品零售价上涨1元。“目前公司代理的终端品牌占大约六成比例,涨价带来的影响不大,但如果是流通份额还像以前那样高,恐怕损失就很大了。”王海军介绍,他所了解的几位同行,与5年前相比,盈利几乎都下降了50%。以往做流通一年盈利能达到1000万元的时代早已结束,但转型却能让公司销售保持稳定增长。据了解,在二期档内已有六、七家象星月日化一样,角色由批发商转型为代理商。
实现了向省代的转型,星月日化目前正致力于营销团队的培养。“营销团队是核心,是品牌建设、高铺货率的基础。否则,接再多的品牌,也难以把控。”王海军说道,在商贸城四楼,星月化开设的贸易公司是‘总指挥部’,负责品牌运营、产品形象柜的展示、业务员和美导的专业培训与管理。而公司两年前组建的十人销售团队,则主要负责渠道拓展与品牌推广、促销等活动。由于星月日化代理的终端品牌,重心放在省内县级市B、C类专卖店、乡镇A类店的建设上,王海军坦言,目前渠道的深入和细化尚不完善,未来一段时间仍将把精力放在人力资源的管理上。
而在角色转型后,星月日化同时将目光投向了自建终端。据悉,今年星月日化投资30万元,开设了旗下第一家专卖店,经营面积在80平方米左右。“市区近乎饱和,我们将目光投向市区外围的社区,开辟社区连锁店,将是转型终端后的另一个尝试。”王海军告诉记者。
品牌资源+拿货渠道,成就市场“大哥大”
在国际商贸城内,不少商铺经常会出现缺货现象,而一旦需要调货,他们往往会到商贸城的花旗化妆品公司拿货。也难怪在采访中,不少经营者都表示,现在花旗公司是义乌批发市场里的“大哥大”。
在花旗公司的产品陈列上,从宝洁洗发水、阿迪达斯沐浴露到高丝、泊美、欧莱雅,几乎囊括了时下热销的所有品牌。花旗公司经理陈正红告诉记者,品牌的选择与公司自身定位密切相关。2005年,花旗公司在进行一系列的市场调查后,转变了以往做低价流通货的传统思路,实现了以中高档“名牌”产品批发为主的定位转型。据她介绍,欧莱雅的销售位居花旗旗下品牌前列;曼秀雷敦润唇膏销量近年一直保持20%以上的增长;而2006年接手的阿迪达斯沐浴露系列,今年的销量增幅达到30%。
一方面,花旗公司的再定位,改变了以往市场只有传统批发商的单一结构:据了解,在花旗公司的批发客户中,从事精品店的零售批发商占30%的比例;另一方面,品牌资源带来丰富的客户资源,公司近年客户数量保持着10%的年增长率,客户资源的稳定增长带来了直接收益:虽然今年宝洁产品利润被压缩,导致一部分经销商对经营该品牌的兴趣减退,但宝洁在花旗公司的销售依然增长强劲。
另外,在掌握颇具影响力的品牌资源之外,开辟拿货渠道是花旗公司增加盈利的又一种途径。据了解,公司目前经营的卡尼尔、妮维雅等品牌,并非直接从厂家拿货,80%以上来源于省外如家乐福、麦德龙等大型卖场,在每一季的促销活动中,这些卖场会向厂家预订一定数量的产品,而其中约有20%会流向这边的小商品市场。当订货量达到一定数额时,产品价格一般比找厂家拿货价格低10%左右,同时还会给予订货商不同比例的返点。“这些卖场会通过邮寄广告或者网站提前发布订货信息,而花旗公司订货量大,一般是整车订购某一类产品,从而降低了经营成本。”陈正红坦言,如果不是凭借这种拿货渠道,依然直接找厂家拿货,在今年化妆品全线涨价的情况下,公司很难降低品牌的订购成本。