今年以来，由于经济迅速回暖，沿海地区出现严重的缺工现象。其中，广州、深圳、东莞等珠三角地区城市缺工超过200万人，部分生产线已处于停工状态，而广东的化妆品企业和日化工厂也不得不直面这场前所未有的用工荒。对于突然喷涌而出的“招工难”矛盾，国家人力资源和社会保障部副部长杨志明在“两会”前夕接受媒体采访时表示：东部部分企业出现招工难的状况，是经济企稳向好、订单增加、用工需求量增大的表现。

    缺人 还是缺人

    3月3日，广州风和日丽，来自贵州的打工妹黄丽英和同她一起来的表妹在一家化妆品工厂贴的招工通告前犹豫了半个多小时还是离开了。这家位于广州花都区镜湖工业区的化妆品工厂提供的每月1200元的工资（包食宿）的待遇远没有周围其它制鞋厂和服装厂所提供的待遇有吸引力。过年回家之前还在附近一家日化工厂做灌装工的黄丽英觉得：“日化厂的工作虽然不是很累，但是待遇也相对较低，出来打工还是希望多赚点钱，即便制鞋厂里面的工作要累得多，污染也更重”。

    “缺人”几乎成了沿海企业面临着的普遍问题，在经历了2009年的经济寒冬后，中国和世界主要经济体的经济正逐渐回暖，国内外经济需求的反弹带动了企业的用工紧张。在广东的一些工业区里，人流密集的路口处，挤满了手拿招工牌的人，伸长脖子，仔细打量着路过的每个人。你若上前询问，立时有一圈人将你围住，争先恐后向你推荐各种工作机会……

    广州一家儿童日化产品企业的经理李名流告诉记者，开年以来，因为老板没有同意员工的加薪要求，而遭遇了工人们的“非暴力不合作”，严重影响了产品的正常生产，导致这段时间公司的产品几乎要出现断货。而一位化妆品原料工厂的老板告诉记者，公司在春节回家之前有50多名工人，而在春节假期重新开工时只有7名工人来工厂报到。该老板不得不派办公室人员开着车直接到广州火车站前的广场上去“拉人”，招聘一个就马上拉到工厂去培训上岗。记者走访了珠三角地区十几家日化企业，缺少生产工人成了大家的共同呼声。

    加薪、福利 一个都不能少

    企业纷纷上调工资，调低学历、年龄等限制，希望用工荒得以缓解。招工难逼迫很多企业不得不提高自己的工资待遇，美国乐力的一位负责人告诉记者，春节之前工厂里的小工每月的工资是600元（包食宿），现在提高到800元（包食宿）还是招不到人，现在不得不鼓励已经在厂里上班的工人介绍自己的老乡和朋友来工厂工作，每介绍一位工人奖励介绍人100块钱，可是还是招不到人。生产儿童日化产品的广州康婴宝贸易有限公司董事长许周松告诉记者，今年公司也大幅提高了工人的工资待遇，普通包装工人和灌装工人的工资都提高了近30%，达到了1400元每月（包食宿），而工作较为辛苦的搬运工的工资则涨到将近2000元每月（包食宿）。

    招工的困难也让各个企业不得不降低招聘时对工人的要求，在花都区一家生产洗发产品的工厂内，记者看到新招聘的工人正在操场上接受培训，整齐的队伍中也不乏一些年过半百的工人，而在工厂墙外的招聘广告上还明确的写着招工条件“年龄35周岁以下，具备高中或中专学历”！据广州迪彩集团文化及组织管理部经理董博介绍，日化企业其实对生产工人的要求并不是很高，日化产品在配比好后，只需要进行简单的罐装和包装就行了，工人只需要接受简单的培训就可以上岗。但是工人流动性太大自然会影响生产的稳定，企业老板们开始思考如何才能留住工人的心。天隆国际有限公司是一家主营面膜产品OEM的企业，总经理李俊彦告诉记者，公司去年已有的工人在春节后除了一个人未来报到外其他人都返回了工厂。他的方法就是要让工人有盼头，除了常规的评先进、岗位津贴等激励手段外，他的工厂还实行工龄制，每个工人每增加一年工龄，月工资就增加100块钱，这让老员工愈加珍惜自己的工作，而不会轻易离开。

    人力成本上涨带动日化产品价格上扬？

    那么人力成本的上涨会不会成为日化产品价格上扬的导火索呢？从记者目前的采访情况来看这种可能性并不大，据迪彩集团董博介绍，人力成本其实在日化产品的生产成本中所占比例并不大，再加上今年的日化原料价格相对来说比较稳定，没有大幅上扬的趋势，所以日化企业的生产成本上涨的压力并不大，尽管行业内工人的工资几乎都有30%左右的上涨，但各企业应该都会通过内部消化解决这个问题，不会影响到产品在新的一年中的定价。

    事实上人力成本的上涨已经成了珠三角这个“世界工厂”无法逃避的问题，在中国经济的转型期，依靠把廉价的劳动力成本优势转化为价格优势来与国外品牌竞争的国内企业不得不直面这一事实，即人力成本在未来的一段时间内将继续增加。即使日化企业相对于服装、玩具类企业受人力成本上涨的压力更小，但是如今出现的用工荒已让一些企业出现生产困难、产品断货的严重情况。这应该是给企业敲了一个警钟，一个有志于长期发展的企业必须建立完善的用工制度，因为一个品牌要发展，最起码的条件就是保障产品的正常生产，否则一切都是空谈。