据易观智库近期调查显示，2010年中国使用微博的人数猛增837.5%，预计2013年微博使用人数将达2.4亿。随着微博舆论影响力的急速增长，百货店联合品牌从微博中探寻出全新的营销方式。

    近期，全国各大百货店开始介入微博营销，北京朝阳大悦城和武汉银泰百货较早开通新浪微博，武汉广场、武商亚贸、武汉大洋百货、武汉SOGO、长沙王府井百货、重庆美美百货、大连时代广场等紧随其后也开通了腾讯微博，另外还有相当一部分百货店同时拥有新浪、腾讯、搜狐、网易数个官方微博。
　　
    通过微博平台，百货店不仅可以发布化妆品新品信息，开展彩妆和护肤经验交流互动，还可组织一定规模的团购活动。

    百货店纷纷试水微博营销

　3月伊始，众百货店化妆品牌开始了“微博之争”，多数百货店通过微博发布了力度不等的促销信息：武汉大洋百货中山店微博发帖美宝莲满180减30，水芝澳购物满500参加转奖赢日本游、纯怡洗颜霜乳液等；武汉SOGO百货微博发布买化妆品减现信息；武商亚贸微博则称“满额送施华蔻，买蜜丝佛陀满268元送品牌电动睫毛夹”；武汉广场微博则以参加Dior大型路演时尚造型活动预约，并有机会与明星郑元畅、美容达人小P、彩妆师Kevin老师分享美容经。
　　
    北京朝阳大悦城新浪微博则发帖欧莱雅发膜护理仅99元；长沙王府井百货、重庆美美百货、大连时代广场也在腾讯微博上发布了相应的化妆品促销及明星见面活动的信息。
　　
    在这些百货店微博上，“粉丝”也争相跟贴。武汉广场Fans张怡彬留言说一定要去看春季化妆品节；武商亚贸Fans留言说打折“很给力”；大洋百货Fans潘曼非常“期待美妆狂欢节”。
　　
    此外，“80后”微博达人庞女生对记者说，微博上的百货店化妆品广告令每个有消费能力的女人心动。金融界的田先生称，只要是百货店官方微博的护肤品打折信息，他会考虑尝试购买。53岁的张女士从事媒体行业对新生事物保持热情，她表示愿意通过微博上的信息选择性购买自己喜欢的有优惠活动的高端品牌化妆品。

    百货店触网亟需思维变革

　在众多连锁百货业巨头纷纷加入微博大军之后，微博营销似乎已经成为必然趋势。部分百货店和化妆品品牌认为，微博传播速度远远大于以往的传统广告媒体，并且能够实现广泛互动。另外，微博受众群多为大学生、白领、金领等中青年时尚人群，他们具有一定知识水平和消费能力，这使得微博营销精准覆盖核心目标消费群。
　　
    武汉国际广场某化妆品牌负责人表示，目前，品牌官网、官方微博以及百货店官方微博发布打折活动信息已经成为常用的传播策略。武汉大洋百货光谷店一位负责人也表示，微博受众的定位切合了大洋百货的顾客群，今后将更多地尝试微博营销方式。
　　
    微博营销随着网络普及进入发展快车道，但营销专家和百货店普遍认为，尽管微博能够快速传播信息，节约营销成本，毕竟这种模式尚处于探索期，仍需要时间进行全面评估其效率，并且不断管理规范。
　　
    前期，众多百货店已经借助网络搭建了自己的电子商务购物平台，实体店内包括化妆品在内的所有商品均能够通过百货店网上商城进行销售，突破了地域限制，理论上将市场进行了无限延伸。然而，经过一年多的实践，绝大多数百货店表示自建电子商务网站的销售份额非常有限，他们意识到，实体店和商务网站毕竟是两个完全不同的体系，专业性方面存在比较高的门槛，在运营思维方面也须进行全面变革。微博营销作为一种网络新生事物，同样需要进行专业深入研究，否则很难评定其管理成本与生产效益之间是否匹配。