• 2010-05-06
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  • 来源|CBO独家
  • 作者|汪菁

  广东中山,素有侨乡之称,是我国最早开放的沿海城市之一。据不完全统计,祖籍中山旅居世界五大洲87个国家和地区的海外侨胞、港澳同胞约有80多万人。侨乡的特性使得不少中山人习惯于香港以及国外购物,这直接导致中山本土的高端百货难以成长。

 2005年,经营不到两年的广州友谊退出了中山市场,在此之前,福乐多、普尔斯马特、诺玛特、金汇城相继在中山“谢幕”。然而,随着中山政府加大了对本土商业的扶持力度,以及年轻一代消费群体的成长,中山培养高档百货的土壤正在形成,此前的购物格局或将改变。

    争夺商圈核心

  当一线城市的商圈已经扩充到一级二级,甚至三级时,对于不少二三线城市来说,商业体对于商圈的争夺才刚刚开始。然而,商圈的变迁并不以当地的百货或者消费者的意识为转移,导致商圈变化的往往是某种外来力量,如政府新出台的城市规划,交通枢纽的改变等。

  对于二三线城市来说,由于受人口基数以及消费能力的限制,能否占领核心商圈意义非凡,占领核心商圈就相当于占领了发展的制高点。如今,这样的争夺战正在中山上演。

  日前,在采访中,彼此间相距甚远的中山益华百货和优越城百货的有关负责人均向《城市周刊》记者表示,其百货所属的商圈在未来将成为中山的核心商圈。两家百货对于未来广东省内轻轨落脚中山的站点更是各有说法。

  中山优越城管理有限公司营运经理谢灿荣告诉《城市周刊》记者,省内轻轨在中山的唯一站点就在北区港口,这将使优越城坐落的北区成为新兴的商业中心。与此同时,广东益华百货有限公司业务总监陈爵坤也向《城市周刊》记者表示,未来轻轨的唯一站点就在益华所属区域,随着轻轨的到来,不少投资闻风而动,目前该区域正逐步成为整个中山的CBD。

  其实,无论结果如何,两家百货最终的目的都是希望借助商圈的重新分配来获得更多优质的资源。

    争夺品牌

  尽管优越城和益华两家争夺核心商圈正酣,但事实上,就当前来看,由于所处商圈及消费层次均不相同,两家各有稳定客群,相互影响并不明显。

  依托于大信新都汇广场的优越城无疑是时尚潮流的聚集地,因此在品牌引进上也以年轻时尚品牌为主。对于优越城来说,化妆品是一个亮点。尽管去年排名前三的品牌分别为欧莱雅、玉兰油和羽西,但所有品牌中增长幅度最大的却是美宝莲。

  对此,谢灿荣向《城市周刊》记者表示,此前中山本地居民都不怎么化妆,现在学生群体越来越重视化妆,这部分人消费了绝大部分的彩妆份额。今年,优越城将会重新装修美宝莲柜台,并配合以新的形象图片,预计销售额能够提升50%。此外,除去年引进的珀莱雅和Za外,今年优越城预计引进本草堂。与此同时,他还宣称,优越城前三甲的化妆品品牌月均销售额比益华多5万元。下一步,优越城将定期组织一些美丽课堂,传输时尚观念来带动化妆品消费。

  与定位年轻时尚的优越城不同,依托于五星级酒店的益华,将自身的定位锁定在30岁左右的中高端客群。陈爵坤向《城市周刊》记者表示,由于地级城市高端消费群体不及一二线城市成熟,因此百货在提档升级的过程中可能会面临“早一步烈士,迟一步英雄”的尴尬,此前诸多百货折戟中山市场就是明证。他认为,尽管地级城市已经拥有了一部分高端消费人群,但其消费意识和消费习惯上还需要商家多多引导。对于化妆品,益华下一步的引进目标直指兰蔻和雅诗兰黛。

    全面竞争

  除了争夺商圈话语权和争夺品牌外,优越城和益华之间的竞争已经蔓延到百货经营的方方面面。也许他们都知道,随着地级城市日益受到投资者们关注,当前对于地级城市来说,正面临一个重新洗牌的大好时机,谁能抓住机遇,谁就能在下一轮发展中制胜。

  目前,商圈的争夺尚无定论,但在品牌引进方面,两家都已经积极开始行动,除此之外,两家百货还不约而同地表达了抓好VIP会员和加速扩张的想法。

  实际上,益华对VIP会员的维护早已有之,此前每年益华会针对高端会员推出出国游。陈爵坤认为,维护好高端VIP客户非常重要,因为这一部分人将会成为整座城市的时尚风向标,有引领消费的作用。对此,谢灿荣也表示,优越城目前有5万会员,其中金卡会员占10%左右,今年,计划推广VIP卡。

  不仅如此,两家百货还都将扩张作为今年的重点工作之一。益华从中山总店到各区域分店的门店全部都要扩建;2009年,优越城整体销售额增长了20%,今年大信新都汇会建二期,优越城也会随之扩张,同样选择1—3层开设精品店。

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