在记者约见大泽联合商业有限公司董事长聂峰辉时，他刚好结束本公司300多名员工的培训，而此前一连好几天他都在做员工培训。聂峰辉用有些沙哑的嗓音告诉记者，无论身处怎样的经济环境，经销商所能做的是提高自身团队竞争力，因为品牌竞争最终是人的竞争。因此，从今年5月开始，每年一次基层员工的年会改成每月一次的培训，身为“情境领导”中文认证讲师的聂峰辉同时也是自家员工培训的主讲人。

    聂峰辉表示，和其他一线城市的日化消费市场容量相比，南宁以及广西其他地市只能算做二、三线城市。由于市场基数小，所以跨国品牌在其他一线城市的广告投入和促销力度要大于南宁以及广西其他地市。虽然广西市场近几年来在化妆品消费方面的增速较快，仍无法成为跨国品牌制定市场政策的重点区域。从这个角度来说，与这些跨国品牌合作，经销商更要发挥主观能动性；另一方面，在通胀的压力下，各类化妆品均有不同幅度的提价，对顾客选择化妆品品牌有一定影响。因此，要想稳定市场占有率，必须提高基层员工的销售能力。

    聂峰辉介绍，大泽每月的培训会主要针对管理人员和基层销售骨干。分为南宁、桂林、玉林和柳州四个区域进行轮流培训。在最近一次花费7万多元的培训会上，主讲的题目是如何打造金牌团队。内容既涵盖公司理念，也包括具体的实务操作。比方说，如何向顾客推介其第一次接触的品牌；如何面对顾客的刁难等等。聂峰辉说，培训会综合了心态、礼仪、业务知识等，在一定程度上提升了员工的综合素质。最重要的是，通过培训会，公司的高层管理人员与基层员工面对面交流，这给员工增添了不少信心。以往，高层管理人员和各区域一线销售人员一年才可能见上一面，如今面对面的培训和交流，让员工对公司的企业文化和发展理念有了更多认同感。

    聂峰辉告诉记者，日化行业是一个人员密集型产业，对于大泽而言，如何让公司的精英分子有更大的发展空间，也就是说让更多的人参与创富，是公司高层一直思索的问题。

    两年前，大泽为有突出贡献的员工专门成立公司，并将曼秀雷敦等大众品牌划入新公司。由大泽和员工各持有一定比例的股份，并由股东来选出新公司的总经理。聂峰辉表示，只要是员工认为可行的项目，在经过公司考察论证后，由公司和员工进行项目合作。员工持股成立新公司和项目合作等方式，极大地增强了员工的积极性，继而推动品牌的销售。如曼秀雷敦在广西百货渠道的表现突出，占其总销量额的30%，且该品牌在广西两家百货店的年销售额过百万。

    聂峰辉表示，作为多个跨国品牌代理商，无论发挥怎样的能动性，都是在协助品牌做大做强市场的框架之下。品牌是“红花”，经销商是“绿叶”。而大泽的目标是，在形成自身核心竞争力即人力资源的基础上，使这些品牌在广西市场的表现更优秀。