全方位的市场互动 多层次的品质创新
——美涛不断创造可持续的解决方案

    根据AC尼尔森零售研究数据显示，美涛市场份额已经攀升至23%，相比第二名（7.2%）多出3倍，并且已经连续7年在该市场领域折桂。在美发定型市场，美涛一路高歌，创造了销售额排行第一，品牌投放第一，铺货率第一，市场增长率第一，美誉度第一等多项记录。可以说在中国美发定型市场，只有一个品牌可以傲视群雄，所向披靡，那就是美涛。

    从弹力素到男士美发定型系列
    一路领先的创新“源泉”

    美涛自进入中国大陆以来，精致的LOGO和蓝色的外包装造型从未改变过，其“时尚蓝”的基调一直得以延续。AC尼尔森的调研显示，中国美发定型市场上，美涛就拥有了全国单品销售的TOP10中的八个单品。在啫喱水、啫喱膏、发蜡、弹力素等各个品项中均保持占有率第一位置，其中美涛弹力素仅凭一款单品在2009年还创造了21.9%的市场份额，并连续两年蝉联时尚COSMO年度造型产品大奖。
 
   谈到这些令人振奋的成绩，美涛品牌策划部总经理彭涛自信满满，他表示美涛品牌都会投入相当大的费用用于新产品研发，加入拜尔斯道夫之后，还能和总部的全球研发平台对接，实现资源共享，使品牌的科研实力得以进一步提高。
 
    记者见到彭涛之时，他正在和广告公司沟通最新的美涛广告片，对于片中每一帧画面、每一个旋转角度、旁白文字大小，他都十分仔细和慎重。“今年我们将对产品进行一次全方位的升级，同时男士美发定型系列也将和大家见面，这将是美发定型领域的又一次创举。”作为美发行业的引领者，美涛近年来不断在产品品项和品类上进行创新和延伸。
 
    “弹力素的灵感起源于中国，欧美市场没有弹力素这一概念。”彭涛表示，由于不同国家人种的发质结构不同，欧美消费者对于直发类产品的需求更大，而中国时尚的女性消费者对于卷发的追求更情有独钟。美涛通过大量的消费者调研后发现，营养和滋养概念逐渐成为卷发消费者对定型产品的核心需求之一，于是萌生了研发兼具滋养修护、定型复合功能的弹力素产品。“从摩丝到发胶再到啫喱水，美发定型市场的变化很大，已经发生了一些结构性变化。”彭涛表示，尽管啫喱类产品仍然占据了整个美发市场的七成销售量，但用于卷发护理造型的弹力素一经问市，就显示出了较强的市场发展后劲。2010年AC尼尔森数据显示，弹力素在美涛等品牌的推动下，已成为继啫喱水之后的第二大品类，贡献中国整体美发定型市场24.6%的市场份额。
 
    继弹力素之后，2010年，美涛再次重磅出击，推出男士美发定型系列产品。“目前男士美发产品的市场占有率不高，而男士美发广告占行业广告投放的2-3%，但事实上我们在调研后发现，在购买频率上男女消费者基本上各占一半比例，并且有6成男性认为应该使用男士专用定型产品。”在筹备一年后，2010年5月，美涛首先在屈臣氏推出了专为中国有型男士打造的美发定型系列，并着手对全线产品进行配方和包装的全新升级换代，以期满足快速变化中的中国美发定型市场需求。
 
    “很多男士早上起来会发现头发蓬乱起翘，很难平顺，通常的做法会用水打湿或干脆洗个头，麻烦不说，也费时费水，不符合低碳生活”。为此，美涛在此次的男士系列中专门推出了具有软化头发效果的醒发液，针对顽固翘发一喷就行，加入薄荷元素，更有清爽提神作用。此外，美涛还推出了打理喷雾、发妆乳、饰发液等新型品类，“造型前打底、修饰、造型后定妆，像化妆品打造精致脸庞一样塑造发型”，也成为美涛产品细分化的必然趋势。所有这些都是基于对消费者在美发定型行为和态度上的深刻洞察。
 
    “美涛的每一项产品的问世都是竭力挖掘消费的潜在需求”彭涛表示，每一个新产品的诞生都是经过消费者调研、概念测试、内部试用、目标人群留样试用、包装测试、货架陈列体验等多个环节的层层检测，围绕消费者的需求进行研发，深刻洞察市场，才有美涛现在的口碑和成绩。

    全方位互动营销
    多渠道并进成就专业“第一”

    除了在产品研发上拥有令人望其项背的创新能力，美涛之所以能够在美发领域一直独占鳌头，全方位的市场互动营销也是其一大“功臣”。
 
    定位于“乐观积极、自在演绎”的美涛，其目标人群是时尚、活力的消费群体，针对这个群体，美涛在线上线下进行了一系列的互动营销。近年来，美涛连续举办了多届的“发型创意评选”以及Channel〔V〕华语榜中榜，MTV超级盛典，腾讯“星光大典”等大型公关互动活动。“每一个活动我们都会考虑如何与地面销售整合在一起，前期会经过精心的策划，期间会设计一些活动造势，诸如活动抢票、购买折扣、路演等，后期也会有大型路演活动举办宣传提高美涛的知名度、美誉度。”
 
    弹力素自2008年4月上市后，为了集中资源，我们设计出一整套对弹力素行之有效的整合策略——体验式营销。在广告上集中力量宣传弹力素，携手腾讯“星光大典”公关活动为新品造势，并对全国各大卖场终端的1万多名专业美发顾问进行专业的美发培训，推广迷你体验岛式消费者教育活动；在网络和各大媒体上，用不同形式对产品的使用及效果进行说明和推介。让消费者获得多层次的体验，从而能更多了解弹力素，最终形成购买行为。强势的互动营销深刻影响了消费者的使用习惯，这也使得弹力素概念顺利从一个单品逐渐成为一个品类。
 
    对于新上市的男士产品以及专业性强的饰发液等产品的推广，互动营销也将成为必不可少的一个环节。彭涛表示，虽然消费者现在还没有很强的认知，但是专业美发师已经接受了这样的细分化发展趋势，未来他们将针对所有消费者，进行互动、DIY体验活动，培养消费者的使用习惯，逐步接受美涛“完美造型三步骤”的方案。
 
    回首这些传奇，美涛之所以能够成为美发产业真正的领军者与开拓者，无不是源于美涛深入市场调研、加强品牌建设和传播力度、提升终端建设和形象陈列，开展体验式营销推广的结果。可以说，美涛对于创新思维孜孜不倦的追求，才使得它从产品研发到市场营销，每一个环节都保持绝对的领先优势，并极大限度地满足了消费者的需求。
 
    今年美涛在推出全新升级的美发定型系列和男士系列的同时，也将继续有步骤、有计划地推进低级别市场的研究与开发工作，拓展专卖店渠道，实施多渠道共进策略。将美涛打造成为中国无可替代的时尚专业的美发品牌，美涛的“雄心”表露无遗。