强势品牌与强势经销商
——“缘分”并非天注定
在业内有这样一种观点,经销商往往是因为接手了一个或者数个强势品牌才得以发展壮大,换言之,在经销商的成长过程中,源自品牌的“机遇”至关重要。事实上,品牌的强势除了终端广告的拉动,经销商的市场运作与烘托也功不可没。就“强势品牌与强势经销商”的话题,以下来自华北、华东的经销商代表各有一番见解。
杭州花海工贸发展有限公司总经理 阮瑞德
好的品牌就像一粒好种子,但是如果没有后期的浇水、施肥以及悉心呵护,好的种子也难以结出丰硕的果实。而经销商的作用就好比园丁。任何强势品牌都需要一个培育期。在培育阶段,如果品牌和经销商之间能互帮互助,品牌与代理商就能共同成长,而合作不好,双方都有损失。因此,强势品牌之于强势代理商,功劳各占一半。
其实品牌与经销商的合作过程,就是资源再配置的过程。强势品牌拥有的是品牌影响力,强势代理商拥有的是市场资源,包括人员、物流、仓储、卖场客情等。有些厂家在各大区域市场设立分公司,并建仓储物流,实行分公司或办事处直营,其结果是由此而产生的成本远远超过给到经销商的返点。从长远来看,经济越发展,社会分工越明确,在整个产业链条上,无论是厂家抑或经销商都无法“垄断”上下游,而更合理的模式是,厂家、经销商各司其责,充分发挥品牌的作用和市场服务功能,方才配合无间。
杭州华商日用品有限公司总经理 陆海鹰
我们公司目前代理联合利华、曼秀雷敦、蓝月亮等。今年蓝月亮增长最快,占公司的份额也最大。从全国市场来说,蓝月亮目前在杭州市场的人均消费量最大。在蓝月亮宣传、推广过程中,我们也参与了很多。
六年前我们欲扩大代理品类,寻找新品牌时,接手了蓝月亮,而通过几个月全国市场的走访,决定将该品牌作为今后公司重点发展品牌。在接手的第一年蓝月亮在杭州市场的销售仅300多万元。为了让品牌更快速成长,我们结合市场的相关实践及调研,与厂家相关人员开了一个星期的会议,并形成了新的市场推广策略。随后在杭州、昆明进行试点,大获成功。该案例也让我们意识到经销商不仅仅是执行商,也能参与和推动品牌的发展,或者说能提供增值服务。比方说,洗涤用品一般都是兵团作战,因此就需要经销商在货品保证、卖场买进、资源获取以及三方利益平衡上做到位,而终端促销活动要在200家超市连锁系统里形成步调一致,更要依靠经销商的终端客情与网点服务功能。
我们在上海也设立了公司,主营进口食品代理,辐射华东地区。最近引进了一个丹麦的饼干品牌,并在半年内进了12家卖场,相当于之前三年的速度。因此,如果经销商有一支业务能力强的团队、完善的市场网络并能为品牌提供更多的增值服务,经销商总有不可替代之处。
华北某大型经销商
现在看起来强势的品牌在我们刚接手时都不算强势。最开始做妮维雅、黑人牙膏时,两个品牌一年的销量都不超过10万元,而现在销量分别增长了近100倍。目前我们公司代理的近20个品牌在市场上都称得上强势品牌,销量增长基本达到数十倍。
有很多代理商会认为品牌强势后,会削弱代理商的话语权,实际上代理商的“不可替代性”越多,市场机遇也就越大。比方说有些大品牌近年来选择直供,但是中国市场大品牌多,并非所有品牌都能做直供,有些尝试了直供的厂家还是绕回来找代理商;另一方面,像我们公司实行多品牌合作,保证系统链不断,代理商系统建设到位,资金运用得当,就算不做化妆品也可以很好生存。