【CBO直播】化妆品财经在线山西峰会圆满结束
- 时间：2016-09-20
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- 直播员 化妆品财经在线
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熊丽认为：标准制定简单化是为了便于吸收和执行。而在娇兰佳人，新会员开发率35%，即：进店100个新顾客,必须有效转换35个顾客成为会员。
娇兰佳人集团武汉分公司运营总监熊丽做《库存的管理和标准化如何带来门店利润的提升》主题演讲。熊丽认为：做连锁的运营，首先要确定连锁体系的操作标准与流程。标准的制作要简单化、标准输出落地化、标准检查全面化、标准检查精准化。
鸿源对员工在客单价、连带率、客单数等要求是有硬性标准的，比如，连带率应该达到2.5。同时，李铮认为，最好的体验才能迎来顾客的回头，他以一套头发护理的体验为例，来说明如何单纯只做体验。
和麦贺达 山西大麦： 李总讲得太棒啦！
李铮从人员培训的角度阐述如何提升彩妆的销量，坚持例会培训，坚持坚持再坚持。在鸿源化妆品店，往往通过9.9元，19.9元，29.9元的品类连带，来提升连带率
临汾鸿源化妆品连锁总经理李铮作《彩妆销量的提升与人员培训 》主题报告，李铮认为：想要做好彩妆首先要舍得投入。
（17）今天上午的会议到这里告一段落，谢谢众位嘉宾的指点和聆听，下午两点会议继续，大家不见不散噢。
（16）他认为，山西市场目前面临，经济不好，整体销售趋于下滑；整体运作成本增加，盈利能力下降；市场上下游对代理商要求增加（培训、动销、管理等）和发展品牌恨铁不成钢，知名品牌压力“三”大的问题。但他们也面临着“优胜劣汰，调整品牌结构（专注）；提升服务（物流、财务、培训、运营升级）；公司系统化运作（由人管理过渡到系统化管理，例如：欧莱雅公司）；资源整合、共渡难关’的机遇。
（15）对此，董建平分析道，KA渠道增长得利于连锁超市发展，如：美特好发展及化妆品销售。CS渠道增长得利于精品店十年高速发展，如：CS发展：小店——大店——名店——连锁店。流通渠道由于物流的发展，趋向于微利和转型或品牌集中作物流商；而百货渠道销售非常稳定，位于化妆品零售顶端（重点是会员管理，销售300-1000万品牌）。
（14）作为今天上午压轴型嘉宾，太原美丽传奇商贸有限公司总经理董建平发表《山西化妆品渠道的变迁及代理商的机遇》主题演讲，与现场的参会人员分享其独到的见解。他讲述了山西化妆品十大零售变化，2006年的流通渠道贡献的零售额占比最大，为40%，其实是百货渠道，占到30%，CS和KA渠道占比最少，为15%。 2015年，流通渠道和百货渠道贡献的零售额占比仍最高，但下滑至25%，CS渠道上升第二，占比为22%，另外，新增电商渠道，其零售占比为10%。
（13）普丽生大同店经理尚艳霞发表《化妆品店的体验消费与情景营销》主题演讲，她认为，体验式营销就是站在顾客的立场上，以顾客的感官、情感、思考模式、行动、关联五个方面进行的附加值服务所诱发的销售结果，并能给顾客内心留下美好回忆，这就叫做体验式营销。因此，店铺应该在感官、情感、思考模式、行动和关联、行动上做好体验式营销。
