8月19-20日，由化妆品报社主办的“2019中国化妆品百强连锁会议”在上海闵行宝龙艾美酒店举行。又是一年“818”，中国化妆品百强连锁、代理商、电商以及全球化妆品产业优秀上游供应商企业代表将齐聚一堂，共话“定位与客流”。行至第五年，“中国化妆品百强连锁会议”这个计划开100年的会议，已成为CS渠道全产业链总结过去、把握当下、探寻未来的第一平台。一期一会，九鼎大吕，化妆品界风云，由你来见证！
【纽西之谜CS渠道的“五大战役”】
对于纽西之谜下半年的渠道发展，刘晓坤表示，纽西之谜还有四大战役要挨个突破：
一是继续稳步推进轻医美项目。学习智能手机出厂的成熟模式，完善“一研一备一发”发布和预备的二代、三代水光枪；
二是加大对新西兰及海外市场的投入，覆盖当地机场、主流杂志媒体和当地的代购淘妈、化妆品KOL；
三是与极具网感、在抖音等社交媒体与主流媒体均拥有极高知名度的流量艺人合作推广，进一步渗透品牌知名度；
四是线上线下联动。特别推出专供CS渠道的真空隔离霜和对标竞品的“打洋”品类，此外，水光枪还将取缔微商渠道，成为线下专属。
五是包租计划。占比10%，包租100%。
【多条腿走路，纽西之谜盘活线下渠道有奇招】
纽西之谜在过去5年摸索中，不仅找到自己发展的独特价值，更作为改变线下渠道颓疲之势的“核武器”，帮助店铺吸引并留存高价值用户，提高单店单产。
据刘晓坤介绍，目前，纽西之谜已在部分屈臣氏开设了肌肤管理体验专区，其中很多甚至将纽西之谜放在入口前端醒目处，作为招揽顾客的“利器”。同时，纽西之谜在上海、北京、宁波等地也陆续打造了单品牌店。
【化妆品的“四大改变”，刘晓坤这样诠释】
1、用户在变：千禧一代崛起，有钱有闲、互联网、国际化、自我。大众产品的升级化、高端产品的年轻化、时尚品牌的潮牌化；
2、产品需求在变：脱韩入日、入美、入澳安瓶&素颜霜，健康、无硅油、功能、抗敏、成分主义。香氛、精油、感受明星品&爆品&极致单品；
3、体验方式在变：“免费修眉”“免费化妆”不新鲜了，更流行的是AR试妆、智能导购、第4代试妆魔镜、无人贩卖机、智能货架，实现区域精准化信息流；
4、沟通方式在变：过去用户看什么—电视&杂志&户外&网络，现在在看什么—B站、网剧、微信、公众号、微博、直播、短视频的快速更迭。
【刘晓坤：从引流到固客，专营店应该在哪些品类做长期投资？】
在市场洪流下，化妆品店正面临成本攀升、利润和客流下滑的三重压力，同时线上销售和电商品牌的迅速发展也给予了线下销售极大的压力。而在变化的市场环境下，化妆品店的用户和产品需求在变化，店内的体验方式和沟通方式也在随之变化。对此，亚缇集团董事长刘晓坤带来了《从引流到固客，专营店应该在哪些品类做长期投资》的主题演讲。
刘晓坤表示，坚持的“不变”的生存法则——提高单店单产、培养高质量产品策略、吸引和留存高质量客户、培养核心店员，则是化妆品店化解困境的关键所在。
【悠宜将线上线下同价，力助CS渠道打赢价格战】
韩国品牌悠宜，目前直供于妍丽、橙小橙、屈臣氏、万宁等连锁机构。做产品悠宜颇有“个性”，一款口红，只生产网上热卖的五个色号。其负责人黄嘉敏表示，根据大数据了解到的消费者喜好是真实的，线上热卖的五种色号，代表了消费者的选择。在线上线下价格战白热化当下，悠宜将力推线上线下产品同价，以帮助门店在价格战上不输线上。
【为CS渠道专供“美白丸”，LUMI加码全渠道】
这一届的消费者，美容和养生如何能兼顾是他们最关心的问题。在此大背景下LUMI正在中国市场迎来爆发式增长。据现场负责人介绍，目前旗下产品已在京东、天猫等线上平台上架，年销5000万的平台有8家。“未来我们会加码全渠道发展，针对CS渠道我们首推美白丸，以此来拓展线下市场。”
【橙小橙周建雷：用整体思维做销售】
随着化妆品市场的不断扩大，进口化妆品愈发受到年轻消费者的喜爱，在门店中占据的份额越来越大。传统化妆品专营店依靠打折薄利销售已难以继续增长。周建雷强调，店家不能盲目减少条码，或者砍掉销售情况不理想的品牌，应当有整体的经营思维，按照合理的思路来做销售。
【如何延续产品的价值？场景化陈列增强内容赋能】
周建雷谈到，引进进口产品后，如何延续产品的价值？传统化妆品店采用的中岛形式类似于外露型仓储，即使商家引进爆款引流品，也无法发挥其价值，店内也无法形成良好的氛围。所以，将中岛式陈列改换为场景化陈列模式，将陈列的产品减少，并合理地融入到一定的场景中，让顾客产生联想，从而吸引消费。这样即使展柜上的商品减少了，但是销售情况会有明显的改善。
【化妆品店如何引流？平行LOFT帮忙找定位】
传统化妆品专营店营销方式通常比较单一，随着化妆品市场的需求越来越丰富，传统的专营店已经难以满足年轻消费者的需求。
谈到正确的引流示范，周建雷表示，平行loft式的店面设计，将促销台推到门口的位置来吸引顾客，周建雷称其为一种隐形的“强制推销”。平行loft的重要用处还在于，能够充分发挥引流品的价值，让顾客对店铺产生良好的第一印象，进而在进店消费的过程中能够成功转化。
【眼部护理市场崛起，马应龙用“大IP”对接新一代消费者】
消费升级趋势下，千禧一代消费者分区护理保养意识的提升、对于护肤产品高端化需求的增加，共同推动着眼部护理市场的繁荣。CBNData此前发布的《2017线上眼部护理用品相关消费系列研究》发现，2015年至2017年眼部护理产品的线上销售情况整体呈现上升趋势，销售额逐年上涨，2017年销售额的年增长率达到了27%。可见作为抗衰老的第一步，眼部护理正被越来越多的消费者视为护肤的关键。需求扩大的同时，品牌纷纷加速布局以抢占市场。湖北马应龙八宝生物科技有限公司营销中心总经理张洪接受采访表示，马应龙旗下眼部护理产品在以CS渠道为主布局的同时也正在进一步全渠道布局。“接下来，为了进一步迎合年轻消费势力，我们会选择一些国民热度比较高的大IP进行联名，为品牌赋能。”
