8月19-20日,由化妆品报社主办的“2019中国化妆品百强连锁会议”在上海闵行宝龙艾美酒店举行。又是一年“818”,中国化妆品百强连锁、代理商、电商以及全球化妆品产业优秀上游供应商企业代表将齐聚一堂,共话“定位与客流”。行至第五年,“中国化妆品百强连锁会议”这个计划开100年的会议,已成为CS渠道全产业链总结过去、把握当下、探寻未来的第一平台。一期一会,九鼎大吕,化妆品界风云,由你来见证!
【找不准战略定位?特劳特中国首席战略官给了三点建议】
郭禹千寻还给出了三点战略定位的建议 1、聚焦业务,确保相对兵力优势 2、竞争导向确立定位,不同胜过更好 3、围绕战略定位,重整企业运营方方面面。
【“瓜子二手车”逆袭的背后,找准定位占领消费者心智】
郭禹千寻用一个案例说明了企业找准定位的重要性。
“瓜子二手车”的前身“赶集好车”,定位是100%个人好车,有着品牌认知障碍、业务不清晰、价值不具差异等定位问题。
2015年,特劳特将这个新业务命名为“瓜子”,定位是“直卖”,价值是“没有中间商赚差价”,一下击中了二手车市场的痛点:黄牛多、暗箱操作、差价不透明。一下子在心智中建立了“直卖”的认知,从而成为二手车真正的“新一代”。
经过特劳特确立新定位后,16年9月,瓜子反优信和人人车成为行业第一,新诉求成功压制竞品,至今,瓜子用不到四年时间逆袭成为二手车行业领导者。
【特劳特(中国)郭禹千寻:选择大爆炸的时代,用“定位”让消费者主动找到你】
定位理论作为特劳特公司的核心性知识资源,于1969年由杰克·特劳特首次提出,并形成了以《定位》、《商战》等书籍为代表的系统理论著作,深刻影响了全球商业的战略和竞争方式。
特劳特中国公司曾造就了瓜子二手车、青花郎、加多宝、东阿阿胶等一批神奇案例。
今天,战略定位专家、特劳特(中国)首席战略官郭禹千寻在演讲中解析了“零售企业的战略定位之道”。
在这个选择大爆炸、信息大爆炸的时代,随着竞争的加剧,企业须通过对渠道、传播等多要素的综合管理,更好满足顾客需求,获得竞争优势。 企业的战略重心需要转移到市场,以需求为导向。正如特劳特先生那句著名的话,“要么独一无二,要么消亡。”
【一家店开70年,化妆品报社纪录片《古川夫妇的店》首播!】
过去8年,化妆品报社拍欧莱雅、拍宝洁、拍雅诗兰黛、拍拜尔斯道夫、拍资生堂,我们希望做一个盗火者,把这些巨头们的经验传递给中国的化妆品企业。而今年,我们去日本拍了一家80平方米的夫妻店。这家开了70年,至今仍别无分号名叫尚美堂的化妆品店,究竟有什么优点,值得中国的化妆品店借鉴?
现场,与会嘉宾共同见证了《古川夫妇的店》首播。
这家叫尚美堂的店,是夫妻店的典型。它已经在川崎市下平间居民区开了70年,至今只有80平方米。店老板古川是从父辈手上接过这家店,他和夫人一起经营这家店40多年。依靠周围2公里范围内的居民,约800名熟客,平均每天接待10名左右的客人,可做到月均80万元人民币的销售!
(纪录片详情可关注今晚《化妆品财经在线》公众号相关报道)
【杜伟:化妆品店找准定位才能被消费者记住】
上午9点,化妆品报社副社长杜伟发布《化妆品专营店的定位与客流》的致辞。
“对于品牌和企业来说,如何让自己在成千上万的选项中,被消费者青睐?”杜伟首先向与会嘉宾抛出了一个问题。
解决方案就是“定位”。暨顺应消费者的心智和决策习惯,通过长期的不懈努力,让自己的企业和品牌在消费者心智中占据一个有价值的位置。
品牌和企业之外,化妆品专营店为什么要谈定位?
对于同质化的东西,消费者最多只能记住前2名,从第三名往后几乎没有多少特殊记忆。只有明确了定位,才能摆脱千店一面的尴尬,唤醒每一家门店的个性,从而让消费者记住。只有被消费者记住,才能有稳定的客流,从而获得更大、更长远的发展。
数量庞大的专营店一旦搞清楚了定位问题,重新恢复了和自己门店的消费者之间的信任与血肉联系,主动作出符合自己门店定位的的调整,主动迎合消费者的需求,专营店渠道就会再次迸发出高速增长,迎来新的黄金时代。
他呼吁:“请各位保持战略定力,我们应该坚信,一个全新的黄金时代,即将由我们一砖一瓦重新搭建,而这一切将从厘清定位开始。”