• 2010-03-28
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  • 来源|CBO独家
  • 作者|郑永生

    2009年7月27日,在成都召开的美王新品全国上市发布会上,来自河南登封的付志红很高兴,因为她所经销的美王在当地有出色的销售成绩,她和来自全国的17名优秀经销商一起在舞台上接受了广东名臣公司的表彰,公司总经理陈勤发向他们每人颁发了奖品——笔记本电脑一台。

    一直以来,能让大家记住广东名臣公司的多是因为蒂花之秀,而近年来广东名臣旗下品牌“美王”的发展也极其迅速。

    精确定位 发挥流通市场优势

    2003年4月,广东名臣公司刚推出“美王”品牌时,其发展并不顺利,由于当时正处于一个特殊的市场时期,加上当时对品牌的期望值较高,定位比较模糊,进入市场后并不顺利。2005年,广东名臣明确了“美王”的产品定位,定位为大流通主流品牌。广东名臣公司销售部总监程红垓告诉记者:“抓住县级经销商是美王快速打开市场的要诀,目前全国2800多个县中,美王已经覆盖了2000多个,剩下的800多个也在计划之中”。现在的流通市场正处于缓慢萎缩的时期,大多数在流通市场繁荣时期成长起来的经销商并没有主动适应市场的变化,反而变得“懒惰”起来。程红垓认为如何激励和督促经销商的主观能动性变得尤为重要。首先应该保证经销商有足够的利润,美王把经销商的利润分为两个部分,首先坚持严格的价格体系,严防窜货,保证经销商的差价利润;其次,通过订货时的折扣和赠品回馈经销商。在利润得到保证后,经销商的积极性开始高涨起来,四川西昌双双日化总经理马杰介绍,刚开始时美王月销售额不到两万元,后来在美王公司推出促销活动订四件货送一件的基础上,自己把活动力度加大到订三件送一件,一下就打开了市场,当时一天就卖出去一千件袋装洗发水。现在美王在覆盖了当地80%以上的网点,月销售额超过15万元,同时也保证了马杰至少15个点以上的利润,在当地市场,美王已经成为国内二三线洗发水中销量排名第二的品牌。

    “三专”政策助力分销 破解“流而不通”

    当一个品牌在价格和技术难度上被普遍接受的时候,那么分销就是一个必然的选择,也是企业做强的最佳途径。洗发水无疑是分销模式最为彻底的市场之一,但是要想在这种模式下掌握每一个销售终端就不那么容易了。产品分销到经销商那里,如果经销商卖不出去,不仅产品自身受挫,也会使经销商失去信心。针对这种情况,美王实行了“三专”政策,即“专人、专车、专心”。“专人”即每一个美王的经销商都必须保证有专门的业务员负责产品在当地的铺货以及客情维护等工作,这样提高了业务员对美王品牌的责任感,对于与客户的合作也增强了稳定性。“专车”即经销商保证每周都会组织送货车专门对美王的产品进行铺货、补货,并形成一个稳定的制度,即增加了客户对美王的信任,也维护了市场网络。“专心”是美王对每名经销商甚至是业务员的要求,即在工作中要有责任感和主动性。山东枣庄的美王经销商杨军告诉记者,以前他和业务员去下面市场补货时,都是问店主缺什么货,而店主也不是很清楚美王的产品系列或新产品,所以就造成了市场资源的浪费。现在下去补货时,要求业务员主动去检查货架,看差什么货就给补齐,发现客户没有引进某系列产品,就向客户推荐。在“三专”政策的同时,美王还提出了“优秀经销商锻造工程”,通过培养一些有潜力的经销商,树立模范经销商。

    发力终端 坚持两条腿走路

    在坚持自己的流通特色,发挥流通优势的同时如何提高自己的品牌形象成了美王的当务之急。一个品牌的形象首先在于其产品的形象,2009年7月27日,美王推出了“鲜果萃”洗护发系列和美王人参蜜的升级配方,无论在包装上还是功效上都有提升。在基层市场的品牌形象塑造上美王也颇具特色。在每一个镇,美王都会有一家形象店,在陈列和门头广告方面提供支持。对于每一个经销商来说,美王也免费提供门头和车身广告制作费用。除此之外,美王还邀请了当红影视剧女星姚晨作为“香果萃”系列的形象代言人,凤凰传奇作为人参护肤系列形象代言人,电视广告已经在央视三套和八套播出。同时,美王还积极支持经销商进入超市终端渠道,支持拥有超市资源的经销商的进场费用和促销费用。这些都是美王在寻求自身终端形象的突破,力争用流通和终端两条腿走路。

    美王经过六年的发展,每年保持着20%—30%的增长,但在一些市场,增长已经明显放缓。程红垓表示,目前的主要任务是“在发展较好的市场拼耐力,在发展不足的市场挖潜力”。

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