动辄几千万资本，宏伟的扩张目标，苛刻的投资回报，当拥有这些深厚背景的VC（风险投资公司）遭遇日化专营连锁店时，似乎结果并不符合前者的一贯预期。

    在VC成功渗透到超市、酒店、美容、钟表、服装等行业之后，国内的化妆品专营连锁店开始成为下一个热点目标，而国内多数化妆品专营连锁店对VC的态度却保持着冷静：资金不是问题，关键是如何用；一年开一百家店也很简单，关键是如何管理；30%甚至49%的回报也可以商量，关键是如何赚钱。

    VC的介入也让化妆品专营连锁店开始审视未来的发展方向，究竟应该是抢点扩张网点规模，还是做强单店以点带面，或许这才是VC带给日化店最大的价值。

    荆州市海地商贸有限公司经营着七家焕彩空间化妆品店，占据荆州和沙市的核心商圈和百货店化妆品区，仅仅5年时间，焕彩空间就把资生堂、泊美、梦妆等品牌导入店中，不仅成为荆州地区领先的专营店系统，有着稳定的中高端消费群体，同时也吸引了一位新的客人——VC。

    “认识这家VC很巧合，但是沟通和思考的过程一点也不轻松。”荆州市海地商贸有限公司总经理刘靖告诉记者，这家VC曾经成功投资过房地产业，这次看中化妆品专营连锁店行业也是经过了周密的市场考察。VC开出的条件比较简单，但是颇具杀伤力：总共投资3000万元，满足开100家连锁店的发展规划，并要求占总盈利的49%。

    坊间盛传：钱不是问题，问题是没钱。在刘靖看来，没钱也不是问题，问题是有钱了怎么办？

    刘靖没有立刻答应这家VC的条件，接下来他陷入了深深的思考：虽然7家焕彩空间化妆品店已经具有很高的知名度，老顾客群也很稳定，然而“焕彩空间”的正式使用权也是刚刚得到批准，VI品牌识别系统还没有建立，这对网点扩张和专营店品牌知名度的建立不利；其次，通过长期的专业技能培训、激励机制和福利待遇等条件，现有的几十名美导和店长已经成长为专营店销售的中坚力量，而今后网点扩张之后，如何将团队管理和培训可持续地发展下去，并且吸纳更多优秀人才加入，这也是很大的一项挑战；当专营店系统达到几十家甚至上百家之后，专业的会员管理系统和会员卡服务终端将会提出更高要求，同时运营成本也将大幅度提高。

    焕彩空间并非第一个收到VC“橄榄枝”的专营店系统，山东、四川等地多个专营店系统经历过同样的抉择和思考。多数专营店系统负责人认为，金融危机之后，化妆品行业受到“口红经济”带动，成为受负面影响最小的行业之一，较稳定的资金回报率、较快的扩张速度、整体议价能力和产业链延伸能力将是VC主要看重的投资价值；但是，目前多数专营店系统还没有解决可供大规模复制的盈利模式，在跨区域经营过程中的案例败多胜少，这也使得国内专营店系统不敢贸然接过VC的“橄榄枝”。

    经过多轮的沟通和谈判，刘靖和这家VC达成了一个初步意向：总投资3000万元不变，VC控股比例降至35%，并先尝试在2009年内将焕彩空间化妆品店数量增至10家，包括两家学院店。

    “风险投资者是在投资你的企业，而不是投资你的产品；顾客购买产品是在满足他的需要，而不是满足你的需要。”这是一条风险投资的铁律，刘靖也深谙其中的道理，然而做起来却并不轻松：专营店的整体形象和识别系统主要依靠公司自己来设计和提供文案，然后在适当的时候邀请专业公司进行整合包装，这需要一定的时间；其次，目前荆州焕彩空间资生堂美导在技能大赛中获得全省第一，并将代表湖北省出席全国的资生堂美导技能大赛，这也是不断培训和激励机制取得的成果，公司将借此契机物色培养更多的美导和店长，为今后网点扩张积蓄后备力量；对于新店选址、转让费用、运营成本、周边条件等环节，公司也要经过周密部署，这样可以保证较高的开店成功率。

    对于专营店软件系统和会员终端机的投入，刘靖目前花了最多的人力和财力：专营店会员管理和库存管理系统软件的购买和维护费用为十多万元；终端会员服务网络采用了中国电信的VPN系统，这比宽带更加稳定和便于操作，平均每个单店一条VPN每月固定费用为200元，7家店每年的VPN费用为17000元左右，一旦网店数量达到一定规模，这笔费用还将随之上升。

    在刘靖看来，投入这么多财力和人力，最关键是要夯实两个方面：建立起专营店的知名度，这可以跳出化妆品牌主导终端店的现状；制定可以复制的管理模式和激励机制，建立稳定并具有战斗力的销售团队，“甚至不排除以后采用股份合作形式留住团队里面的人才，实际上这可以实现双赢。”

    山东某专营店系统老板也表示，目前化妆品专营店最主要的问题还是练内功，寻找可复制的盈利模式，建立稳定具有战斗力的营销团队，以及合理的人气品牌和盈利品牌结构，这样就可以将专营店网点进行扩张。如果在这些前提条件都满足的情况下，引入VC的资金和合理化建议，化妆品专营店系统的扩张速度将可以提高很多，因此VC并不能雪中送炭，更多的只是锦上添花。