2017年8月17日到8月19日，中国化妆品百强连锁会议将于上海锦江饭店隆重举行。此次会议的主题为“体验经济与零售年轻化”，将吸引中国化妆品百强连锁店、代理商、百货商场、电商以及全球化妆品产业优秀上游供应商企业的代表近千名。一期一会，九鼎大吕。化妆品界风云，你我共同见证。
【CBO直播】2017年中国化妆品百强连锁会议
- 时间：2017-08-17
- 地点：
- 直播状态 已经结束
- 直播员 张慧媛
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2017年8月17日到8月19日，中国化妆品百强连锁会议将于上海锦江饭店隆重举行。此次会议的主题为“体验经济与零售年轻化”，将吸引中国化妆品百强连锁店、代理商、百货商场、电商以及全球化妆品产业优秀上游供应商企业的代表近千名。一期一会，九鼎大吕。化妆品界风云，你我共同见证。
会议内容抢先看：
09:00—09:20
中国百货商业协会七届三次理事（扩大）会工作报告
演讲嘉宾:中国百货商业协会 会长 楚修齐
09:20—09:50
主题演讲: 新零售下之供应链管理
演讲嘉宾: 利丰发展（中国）有限公司 董事兼集团华东首席代表 赵丽娟
利丰集团 化妆品成品部总经理 张云燕
09:50—10:20
主题演讲:新天虹、新零售、新体验
演讲嘉宾:天虹商场股份有限公司 副总经理 侯毅
10:20—10:50
主题演讲: 传统百货转型探索之路
演讲嘉宾: 南京新街口百货商店股份有限公司 常务副总裁 苏杰
10:50—11:20
2017年百货业化妆品市场趋势及渠道演变
演讲嘉宾:捷孚凯市场咨询（中国）有限公司 副总经理 金澜
11:20—12:00
对话互动:百货店如何与品牌、渠道商联动打造更好的消费体验？
中国化妆品百货渠道建设高峰论坛暨中国百货商业协会七届三次理事（扩大）会议，即将于锦江饭店1楼小礼堂举行。
此次会议的主题为：如何创造更好的消费体验。
会议主持人由上海家化联合股份有限公司 高级公关总监刘焰担任。
中国百强连锁会议（专营店专场）到此结束。《中国化妆品百货渠道建设高峰论坛》将在明早9点继续精彩，欢迎持续关注。
新百强时代，百强店、代理商、厂家遇到的问题有哪些，该怎么办？ 邹本生：经营战、价格战之后，化妆品店信任缺失。以最近的潮品店为例，顾客自主性便高，顾客自主购买变多了。另外，店铺特色不明显，这也是店铺与消费者之间的主要消费矛盾。 孙锡财：目前，门店销量都在下滑，在合作的贸易条款上，各方都有自己的想法，不愿意降低增长要求，是一个矛盾点。百强直供后，采购都不用了。行业应该有个平衡，契约精神，不能对百强有过高的判断。百强连锁面临实际问题，这几年店铺客流下滑速度太快，外部流量基本上枯竭，卖的都是老流量。门店要找有流量的地方。 洪宏：百强直供之后，代理商是第一个受害者。代理商与终端门店有一定的账期，直供之后账期小时，代理商只能在几个点的利润中找生存。代理商也要在自身找问题，服务空间还有很大。之前遇到问题利用营销的手段，目前需要系统性综合性调整。 吕义雄：今天所有的迷茫都是暂时的，在大环境集体迷茫的时候，就意味着大改变即将到来，我不知道这个改变需要多长时间，但是这种改变已来。这种改变以全国性、地方性连锁占据市场的主导，市场未来在5-8年这种改变会成形，中国离不开实体经济，厂家不希望线上占比太高，因为很危险，我们正在平衡线上与线下，零散的局面会慢慢结束，未来5-10年优秀的模式会终结目前零散的局势。未来没有百强，最多存在20-30强，百强不一定是好事。 聂峰辉：代理商的角色定位取决于品牌与终端的博弈。目前上下游品牌集中，渠道集中，作为代理商要提升自己在链条上的价值。
首先论坛嘉宾表达了对于百强渠道近几年最大的变化？吕义雄：电商的快速崛起打乱了很多人的计划。电商快速崛起的过程中，百强渠道还没有找到好的发展方向。我在2013年提出的百强概念来得比较缓慢，目前上美CS渠占比目前占比5%，希望百强渠道占到10%以上。聂峰辉：分久必合，合久必分。所谓分：单店发展才有了连锁店，连锁之后有了电商；所谓合，未来各个渠道都会相互融合，包括线上线下融合，新零售等。孙锡财：最大的变化就是没有变化。邹本生：CS渠道最核心的问题是消费断层，消费断层核心问题就是模式老化。最近几年零售大环境变了，不是所有的百强连锁都有好的应对方式。百强向大家闺秀，品牌像赶考的公子。洪宏：百强直供带来的最大影响就是对代理商的冲击，销售业绩直线下滑。商业的本质是去中心化，不以人的意志为转移。
接下来进入专营店专场的重头戏——主题探讨《新百强时代，品牌方、代理商、专营店如何实现三方共赢？》对话嘉宾：上海上美化妆品有限公司 CEO 吕义雄；深圳市怡亚通供应链股份有限公司380集群 副总裁聂峰辉 ；烟台恒美化妆品连锁机构总经理孙锡财；广州康缇企业管理有限公司总经理邹本生；天津市思宇浓商贸有限公司总经理耿贵刚
曹广红提出门店的管理需要“两集中多融合”。管理集中：会员管理策略—体验标准； BA培训体系—服务标准；智能配补货策略—货品优化策略；店铺运营策略—简单、科学、高效店铺管理； 财务管理方案。系统集中：全渠道CRM；一键铺货；第三方、全渠道官方商城；品牌商城；会员积分商城；海外够商城；专属客服；数据分析；所有数据融合。所有数据融合：会员数据；库存数据；支付数据；消费数据；体验数据；物流数据；体验数据。
曹广红带来了一波数据。他表示，国内化妆品市场整体规模每年 12.3% 的增长率。2010年 2052 亿元，2014年 3180 亿元，2017年预计 4500亿元，2018年预计将突破 5000 亿元。可选择的美妆商品越来越多，问题：如何突围？
目前，唐三彩线下近500万会员在享受T3C带来的智能美妆体验。同时唐三彩不断优化商品结构及商品升级，不断提升门店形象和服务来满足顾客的消费升级需求。
曹广红表示，T3C一种生意，包括有7种盈利模式。线下包括：1、T3C智能美妆体验馆；2、专柜\岛柜\店中店；3. 单品牌店；4、美容整形医院；线上包括：5、天猫品牌旗舰店及专营店；6、自营全渠道官方商城；7、社交电商。
